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正社員
『コールセンター（SV候補）/旭化成ホームズ株式会社』
私たち旭化成グループは、 世界の人びとの“いのち”と“くらし”に貢献します。
旭化成グループの普遍的な「存在意義」。
時代環境や社会の求めるものが変わっても、変わることなく、 旭化成グループとして永遠に追及し続けるもの。
それは世界の人びとを想い続けることに他なりません。
【具体的な業務内容】
【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】
・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します
・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成や受付内容の進捗管理をします
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-18:00 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 ※東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 基本給20〜万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤手当 残業手当 営業手当 ■業績手当 ■持家手当 ■研修制度 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■財形制度 ■社員持株制度 ■福祉共済会制度 ■年金制度 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | ■週休２日制（水・日・祝 定休） ■有給休暇15日〜 (4月〜9月入社の方) ■休日日数 121日/年 ※ 夏季休暇、年末年始休暇、忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、 育児休暇（一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・短大・大卒以上 ・コールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します、タイピング50文字程度/1分間） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ハウスメーカー等でのコールセンター業務経験者 ・一定の建築知識がある方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（旭化成ホームズ株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 旭化成ホームズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-8101 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング |
| 事業内容 | ■同社の特徴：旭化成グループの一員として安定基盤を持つ、業界トップクラスのハウスメーカーです。また、今まで培ってきた経験を活かせる業務を担当し、長期的に価値を発揮できるフィールドがあります。 ■事業内容：同社は都市型住宅のリーディングブランドとして、戸建住宅「へーベルハウス」や集合住宅「へーベルメゾン」の供給、マンション開発「アトラス」を含む土地や建物などの資産活用へのソリューション提供、住宅価値の維持向上を実現するリフォーム事業という3つの事業分野におけるさらなる成長を目指し、専門性の高いそれぞれの事業領域を組織化した上で相互に連携し、暮らしの多様なニーズに応えます。 現在は上記の主力事業に加えて、シニア事業、中高層事業、海外事業のといった新しい事業を拡大させ、さらなる成長を目指しています。 ■ビジョン： 少子高齢化の進展に加えて長期的には世帯数の減少も予想され、住宅産業全体では住宅着工戸数の減少が懸念されています。しかし、いつの時代でも住宅が人びとの“いのち”と“くらし”を守る生活の基盤であることには変わりがなく、人々が住まいにかける思いは変わらないものと考えます。同社は、旭化成グループが掲げる「世界の人びとの“いのち”と“くらし”に貢献します。」という理念の下、お客様に長く快適に安心してお住まい頂ける住宅の提供を通して、これからも一層社会に貢献できるよう事業に取り組んでいきます。 ■特徴（TOPICS）： 1962年、旭化成がドイツのヘーベル社と技術提携し、日本に初めて導入した軽量気泡コンクリート「ヘーベル」。同社は、軽量性、高強度、耐火性、断熱性、調湿性、遮音性など、優れた複合性能を持つ「ヘーベル」を、高度成長期を迎えて急速に進む都市化ニーズに対応する理想的な建材と考え、「ヘーベル」を活かした「ヘーベルハウス」を開発しました。 ■組織風土：真面目で誠実な社員が多く、お互いに助け合い、切磋琢磨しながら、チームで仕事をします。真剣に努力している社員を大切にする風土です。 ■就業環境：社内は「さん」付け文化があり、～部長や～社長という呼び方はいたしません。それだけ風通しのいい組織です。また、上司とも気軽に話ができ、なんでも言える環境であり、想いを実現できる環境です。 |
| 代表者 | 大和久 裕二 |
| URL | http://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/index.html/ |
| 設立 | 年1972年11月 |
| 資本金 | 3,250百万円 |
| 売上 | 912,900百万円 |
| 従業員数 | 7,716名 |
| 平均年齢 | 40.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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