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【TKB株式会社【有馬温泉月光園】】温泉旅館の客室係*幹部候補*月給40万も可*住宅・家族手当有*ブランクOK(正社員)

TKB株式会社【有馬温泉月光園】 求人ID:39187006
求人の特徴
  • 女性活躍
  • マイカー通勤可
  • 週休2日
  • 採用枠5名以上
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

★ブランクOK★設立70年以上の温泉旅館★温泉利用可★賞与年2回★U・Iターン歓迎★住宅手当あり★家族手当あり★茶道教室あり★

私たちが運営する旅館『月光園』において、
ルームスタッフ業務及びメンバーの管理業務をお任せします。

*+ 具体的には +*
◇お客様のお出迎え・お見送り
◇お食事の配膳・片付け
◇スタッフの配置・シフト管理
◇新人スタッフの教育・指導
◇接客品質の維持・向上
◇お客様対応における判断・フォロー
◇現場オペレーションの改善提案 など

<入社後の流れ>
入社後は約2週間の研修を実施いたします。
当館の理念や運営方針をはじめ、お酒や温泉の知識、
周辺エリアの知識など、幅広く学んでいただきます。
その後は新人1人に教育担当が1~2名つき、
段階的に業務を引き継いでまいります。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【*+ より質の高いおもてなしを学べる研修も +*】
現在は、教育体制の一環で茶道のお稽古を実施しております。
襖や障子の開け閉め、畳の上の歩き方、正座から美しい座礼の仕方など
旅館人として相応しい基礎的な礼儀作法を身に付けていただけます。

【*+ 働き続けやすい環境も特徴 +*】
◆当館の温泉を利用可能(時間制限あり)
┗美肌効果もあり、日々の疲れを癒すことができます
◆平均残業月30時間以内
┗繁忙期はございますが、閑散期には定時退勤も可能です
◆5連休以上の取得可能
┗「地元に帰省に行きたい」「推しのコンサートが…」など
 スタッフ同士で相談しながら、プライベートも充実させています

メリハリをつけた働き方ができる環境づくりに、今なお取り組んでおります。
プライベートもしっかり楽しんでいただくべく、有給休暇の取得も積極的に推奨しています。

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ポイント1*+ 1300年続く神戸・有馬温泉の老舗旅館 +* あなたの接遇経験を、ずっと活かせるポジションです!

私たちが運営する『月光園』は、
神戸・有馬温泉に佇む老舗旅館です。

現在は、お客様への接遇を行いながら
後輩たちをサポートしていく客室係を募集中。
みんなの“お姉さん"として、現場をリードいただけます!

【質の高い接遇を】
設立70年以上の年月で培ってきた
質の高いおもてなしを学びながら、
お客様の滞在を支えていただきます。

【経験者を正当に評価】
◎月給30万円以上
◎月給40万円も可
◎独身寮あり
◎調整次第で5連休以上も取得OK

これまで契約社員として経験を積んでこられた方、
結婚・子育てを機にU・Iターンをお考えの方も歓迎いたします。
有馬の地で、あなたの経験を存分に活かしてください!

ポイント2自分が受けた“よいおもてなし”を、お客様に

日本のよさを感じられる温泉旅館の雰囲気に惹かれ、温泉旅館で働くことに憧れていました。月光園を選んだ理由は、会社見学で働いている方々の仲がよく、生き生きと働く姿が印象的だったこと。内定後、両親と日帰りプランに招待していただき、温泉も料理もおもてなしも素晴らしく、心から感激いたしました!

ポイント3お客様の”ありがとう”が、何よりのやりがいに

やはり、お客様から「ありがとう」の言葉をいただいたときにやりがいを実感しますね。ルームスタッフは通常1人で2部屋、繁忙期には3部屋を担当します。忙しい時期は大変ですが、お客様から「ありがとう」「また来ます」といった言葉をいただくと、深いやりがいを感じます。お客様の様子をさりげなく観察しながら、お一人おひとりに合った接客を心がけています!

ポイント4女の転職!取材リポート

【館内温泉利用可】【賞与年2回】【正社員募集】【5連休取得OK】など、充実の環境で採用を行っている同社。同社が運営する『月光園』は、日本三古湯のひとつ有馬温泉に佇む老舗旅館!質の高い和のおもてなしを学べるだけではなく、正社員として長く接客の仕事を続けたい方にもオススメです!

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス
雇用形態 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません
勤務時間 ◆1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※7:00~22:00の間でのシフト勤務が中心です(実働平均1日7.5時間)

【残業について】
残業時間は月平均30h以内です。

繁忙期はありますが、各スタッフごとに担当する
お部屋のスケジュールによって業務を進めるため
*今日は朝食が9時からだから8時に出社
*このあとのタスクがないから今日は1時間だけ勤務して退勤
など、ご予約状況を見ながら自分でスケジュールを調整できる環境です!
勤務地 ☆転勤なし!温泉利用OK!U・Iターン歓迎!
☆有馬温泉駅から徒歩10分!
☆マイカー・バイク通勤OK!
私たちが運営する温泉旅館『月光園』での勤務となります。
《住所》兵庫県神戸市北区有馬町318番地

(変更の範囲)なし
交通 神戸電鉄「有馬温泉駅」から徒歩10分
給与 ☆館内の温泉利用可!
☆賞与年2回&昇給年1回!
☆月5,000円~の住宅手当あり
☆月10,000円~の家族手当あり
☆月最大10,000円~の資格手当あり
月給30万円~45万円+賞与年2回+各種手当

*+ 各種手当をご紹介 +*
◇通勤手当(40,000円/月)
◇住宅手当(5,000円~10,000円/月)
◇資格手当(1,000円~3,000円/月)
◇役職手当(20,000円~60,000円/月)
◇家族手当(10,000円~18,000円/月)
◇昼当番手当(2,500円/月)

※月給には固定残業代(30時間分/54,000円~)を含みます。超過分は別途支給します
※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません
待遇・福利厚生 ◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆交通費支給(月4万円まで)
◆各種社会保険完備
◆永年勤続表彰制度
◆制服貸与
◆社員宿泊割引
◆独身寮
◆神戸市勤労者福祉共済
◆JTB旅ホ連共済
◆週1回茶道のお稽古
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
◆再雇用制度(通常65歳まで。70歳まで延長可/定年60歳)
◆資格取得支援制度
・おもてなし検定
・日商ビジネス英語検定
・電話応対技能検定
など、検定合格者に対して奨励金を支給!
◆施設内温泉利用可能(時間制限あり)
┗美肌にもよく、疲れもとれます♪
◆従業員食堂
┗出来立てのおいしいご飯(昼・夜)が一食400円で食べられます!
┗料理内容は日替わりで、一般的な家庭料理から
 季節のメニュー、海外のお料理が出ることも♪
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
休日・休暇 ◆完全週休2日制(月8~9日休み)
◆有給休暇(取得日数平均9.5日)
◆産前・産後休業 ☆取得実績あり!
◆育児休業 ☆取得実績あり!
◆介護休業
◆慶弔特別休暇
◆毎月休館日あり

☆連休シーズンを避けての夏休みや年末年始分の休暇を取得することもできます!

応募方法

応募資格 ☆ホテル業界の方からのご応募も歓迎!
☆結婚・子育て・ブランク明けの方も歓迎します!
◆旅館またはホテルにおける接客の経験(館の規模・年数不問)
◆マネジメントの経験(年数不問)
◆学歴不問

*+ ひとつでも当てはまる方は大歓迎 +*
◎お話しするのが好き
◎着物を着て働きたい
◎日本の文化や温泉が好き
◎正社員として長く勤めたい
◎質の高いおもてなしを行いたい
◎駅から通いやすい職場で働きたい
◎長期休みが取れる仕事がしたい
◎歴史ある企業で安定して働きたい

*+ 外国語のスキルがない方もご安心ください! +*
現在、お客様の約3割が海外からお越しになりますが
翻訳機の完備やマニュアルの整備により、語学が得意でない方もご安心ください。
当館が最も大切にしているのは、スキルよりも「お客様を思いやる心」です!

【あると望ましい経験・能力】
◇華道の経験
◇茶道の経験
◇英語や韓国語、中国語などの語学スキル

※いずれも必須ではありません!※
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 TKB株式会社【有馬温泉月光園】
所在地 -
事業内容 ◆国際観光ホテル
◆整備法登録旅館
◆料理旅館の経営
代表者 代表取締役 奥田 真也
URL
設立 1953年3月
資本金 5,000万円
売上 17億7,881万円(2025年3月期)
従業員数 140名(2025年10月時点)
平均年齢 -
主要取引先 -
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