【KLNフレイトジャパン株式会社】【東京／未経験歓迎】フォワーディング◆香港拠点の国際物流大手G／年休120日／残業20h／WLB◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)


【東京／未経験歓迎】フォワーディング◆香港拠点の国際物流大手G／年休120日／残業20h／WLB◎


【未経験歓迎！】～香港を本拠点としASEAN諸国をメインに欧州・中東・アフリカと世界60の国と地域にネットワーク～

■業務内容：
（1） 予約・出荷手配
船会社・航空会社へのブッキング、集荷手配、通関アレンジなど出荷に必要な手続きを実施
（2） 顧客とのコミュニケーション・問い合わせ対応
スケジュール案内、必要書類の案内、トラブル対応など、顧客の窓口として対応
（3） 物流進捗管理・トラッキング
輸送ステータスの確認（ETD/ETA、通関状況など）および顧客へのアップデート
（4） 書類作成・チェック
B/L・Invoice・Packing List・通関書類などの作成/確認、および必要な書類の回収と管理
（5） 不測事態・クレーム対応
遅延・ダメージ・ロストなどの発生時に原因調査、関係者調整、顧客への報告と解決策提示

■会社概要：
中国最大級の国際宅配便会社で、1993年の設立以来、中国・香港・台湾・マカオ・シンガポール・韓国・マレーシア・アメリカ・タイ・ベトナム・オーストラリア・ロシアで国際エクスプレス事業を展開しています。自社で航空機や専用車両などを保有することで、スピーディで安価な国際宅配を実現させています。また、独自の追跡システムサービスを開発・導入するなど、利用者の安心を守る取り組みも積極的に行なっているので、ユーザーから高い信頼を得ています。

■当社の特徴：
2021年2月、SFグループは香港物流大手ケリーロジスティクス・ネットワーク（以下ケリーロジ）の買収を発表。SFエクスプレスグループはケリーロジの株式約51%を取得し、子会社することを正式に決定しました。
ケリーロジは香港を本拠点とし、ASEAN諸国をメインに欧州・中東・アフリカと世界59の国と地域にネットワークを広げ、世界フォワーダーランキングで10位にランクイン（米アームストロング＆アソシエイツ社/2019年）。一方、SFグループは2021年時点でフリート規模を計79機にまで拡大し、中国最大級の貨物航空会社へと急成長。同年には自社貨物機を使用し、深セン－杭州－ロサンゼルス路線の就航を開始。当社初となる北米路線となりました。さらに中国本土の中心地に近い湖北省鄂州（がくしゅう）に国際向けロジスティクスハブ空港の建設計画を発表。アジア初となる貨物専用空港となる予定です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】