【株式会社ポケットキャッチ】【埼玉／森林公園駅】ホテルスタッフ◆”おもてなし”を体現したい方へ◆今後、役職ポジションも増設予定【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)


【埼玉／森林公園駅】ホテルスタッフ◆”おもてなし”を体現したい方へ◆今後、役職ポジションも増設予定


【デザインサービスの提供やホテル（森林ホテル）運営事業を展開／入社後のサポート体制充実／年休120日／転勤なし】
ホテル業界で働いていると”おもてなし”を体現した接客が多いイメージがありますが、映画やドラマとは違い”おもてなし”を発揮しようとしても実際はオペレーション通りになってしまうということがよくあります。
実際、接客対応もオペレーションに準じて、店舗のルールを把握さえしていればある程度年数を重ねてしまえば大抵のことをできてしまいます。しかしながらそれらは、一見「接客対応」しているように感じますがマニュアルに基づいた「応対」でしかありません。
”おもてなし”のイメージからくる接客対応をしたいと思っていると現実との違いに気づくものの、チェーン店や支配人などの役職がある現場ではなかなか自分の色を出すのは難しいはずです。
当社では、主体性をもって行動することで“前職では実現できなかった挑戦”にも踏み出せる環境です。自ら動く方ほど、仕事の幅も裁量も広げることも可能です。

■キャリアステップについて：
今後の予定ですが、チーフ職、さらにはマネージャー職についても増設予定で早期のキャリアアップを目指していただけます。
現在、フロント運営チーフが２名おりますが、両名とも未経験からスタートしており、実力相当のキャリアがあれば上位職でのご入社も可能です。

■業務内容：
フロント、事務、企画、ハウス、レストラン業務など、ホテル内の幅広い業務をご担当いただきます。

■具体的な業務内容：
・フロント…チェックインなどのお客様対応、電話対応　
・企画…宿泊プランやイベントの提案、SNS広報
・事務…売上や予約管理などデータ入力、ネット予約の管理
・ハウス…客室の清掃、館内の管理維持
・レストラン…調理や接客業務、品質衛生管理

■当社の特徴：
・不動産業や建築業、インテリア業などを展開する株式会社関根商事関根建築設計室の100％出資のグループ会社です。
・平日はビジネス、週末はゴルフやレジャーを目的としたお客様に多くご利用いただく、「森林ホテル」を運営しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】