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正社員
【職務概要】
同社にてシステム運用保守・ヘルプデスク業務を担当していただきます。
【職務詳細】
■ヘルプデスク業務
・社内システムに関する問い合わせ対応の管理（タスクの割り振り、進捗管理）
・お客様との調整業務、改善提案
・対応マニュアルの作成・更新 など
●Point：ただ待つだけでなく、問い合わせの傾向を分析し「そもそも問い合わせが起きない仕組み」を提案することも可能です。
■サーバー・ネットワークの運用・保守
・各種サーバー（Windows／Linux等）の安定稼働に向けた監視、メンテナンス
・ネットワーク機器の運用、障害発生時の一次切り分け・復旧対応
・バックアップやアップデート等の定常業務
●Point：チームで業務を分担するため、一人に負荷が集中することはありません。未経験の分野も先輩がしっかりサポートします。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 佐賀県杵島郡 勤務地により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～800万円 月給制：月額280000円 賞与：年2回（6、12月） 昇給：年1回（7月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヵ月) ■福利厚生： 交通費全額支給、家族手当、住宅手当、独身寮、各種技術研修、人材研修、資格取得支援制度（奨励金制度）、退職金制度、財形貯蓄制度、共済会、社内表彰制度、財形住宅融資制度、副業可 ■勤務時間：9時00分から17時30分 ※事業場外みなし労働時間制 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇20日、産前・産後休暇（取得率100％）、育児休暇（取得率100％）、介護休暇、特別休暇、フリーホリデー（5日間）、リフレッシュ休暇、失効年休積立制度あり★5日以上の連続休暇取得OK |
| 応募資格 | 【必須】 ■ヘルプデスク、またはサーバー・ネットワークの運用・保守いずれかのご経験を２年以上お持ちの方 ■東京・仙台・名古屋・関西地区にお住まいで、佐賀県 杵島郡で数年間、働いてみたいと思われる方（引越し費用、佐賀県杵島郡での社宅費用等は会社が負担致します！）※支給条件あり 佐賀県杵島郡で数年間、ビジネスの立ち上げ、安定を図った後は各地に戻りローテーションで運用を予定しています。 【尚可】 ◇リーダーや後輩育成のご経験 ◇Windows／Linuxサーバーの構築経験 ◇Ciscoなどのネットワーク機器の構築・運用経験 ◇ITILに関する知識 ◇クラウド（AWS、Azureなど）に関する基礎知識 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | TDIシステムサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1332 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー32F |
| 事業内容 | ■事業内容： システム運用管理及びITインフラをメイン事業とし、顧客のニーズに合わせ専門性の高いサービスを提供しています。 ■サービス： （1）クラウドサービス…リモート運用サービス、バックアップサービス、監視サービスを通じ、顧客のIT資産の課題を解決します。 （2）ITインフラサービス…サーバ構築運用（顧客に必要なサーバ基盤を、仮想化や大容量ストレージなどのマルチベンダー環境で構築を行い運用サポート）、ホスト構築運用（IBM系ホストを中心にOSからミドルウェアまでの構築保守サポートを実施）、ネットワーク構築運用（社内ネットワーク環境の構築から外部からのアクセス環境を構築）、セキュリティ構築運用（情報漏えい対策や脆弱性対応などを中心に、顧客内部環境の保護と外部サービス診断を利用して継続的な運用を実施） （3）システム運用サービス…ヘルプデスク（窓口一元化したヘルプデスクサービスで各システム担当への問合せ工数削減を実現）、PCライフサイクル管理（PCの調達から廃棄までのライフサイクルをサポート）、アプリケーション保守（業務アプリケーションのヘルプデスク・保守、管理をサポート）、運用設計支援（顧客のサービス拡大に合わせたシステム運用基盤の改善） （4）教育サービス…ITサービスマネジメントにおける成功事例をまとめたグッドプラクティスのITILをベースに、サービスのライフサイクル、プロセス、組織の能力等、サービスプロバイダの競争力を強化するために活用できるサービスマネジメントを習得できます。ITILの知識を顧客のニーズに合わせ、実務に即した研修を提供します。 （5）Microsoft関連サービス…同社はマイクロソフトのGold SAMコンピテンシーパートナーとして高度なトレーニングを受けており、顧客の環境に合わせてカスタマイズしたコンサルティング、ツール、リソース等を提供し、ソフトウェア資産管理のベストプラクティスを短期間で確立する支援を行います。 ■設立の経緯：同社は情報技術開発株式会社のシステム運用管理部門を担っていましたが、2007年4月に独立、100％子会社として設立されました。設立当初は運用部門で業務を拡大してきましたが、現在ではシステムサービスだけでなく、ITインフラサービスで更なる業務拡大を行っております。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.tdiss.co.jp/ |
| 設立 | 年2007年4月 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 売上 | 38,461百万円 |
| 従業員数 | 305名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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