正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
創業以来、ダイレクトマーケティングを軸に成長してきた同社は、リブランディング以降、商品・チャネル・デジタル接点を含めたブランド再構築を進めてきました。同社統括部は通販事業の中核として、顧客データとリアルな声を活かし、LTV最大化を目的としたコミュニケーション設計を担っています。
RFM分析を基盤に、行動データから顧客一人ひとりの価値観や悩みを捉え、MA／CRMを通じて最適な内容・タイミング・チャネルでOne to Oneコミュニケーションを実現しております。今後はこれらを再現性のある仕組みとして進化させるフェーズに入り、変革に挑戦できる新たなメンバーを募集しています。
【具体的な業務内容】
※配属グループに応じて多少変動がございます。
■セグメント別コミュニケーション施策の企画・実行
顧客セグメントごとに最適なメッセージ・タイミング・チャネルを設計し、施策の実行および効果検証・改善を担います。
■CRMデータ分析とOne to Oneマーケティング設計
SASを用いた顧客データ抽出・分析を行い、顧客理解に基づいたOne to Oneコミュニケーション戦略・施策へ落とし込みを行います。
■定期購入サービスの戦略設計とLTV最大化施策の推進
定期購入における売上最大化を目的に、解約率低減、継続促進、長期契約プログラム、休眠顧客掘り起こしなどの施策を企画・実行します。
【配属想定グループ】
適性やご希望の応じて同社統括部内の以下グループに配属予定です。
・初期育成グループ：F2～F4顧客担当
・定期推進グループ：定期販売サービス担当
・One to Oneグループ：ロイヤル顧客担当
※マネージャー候補となりますが、入社当初はリーダー相当としての入社→早期にマネージャー登用を目標にオンボーディングを進めるというイメージでございます。
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、RFMを基盤とした購買データに加え、「どのコンテンツに触れ、なぜその行動に至ったのか」という行動データを統合的に扱います。単なる数値分析にとどまらず、顧客の価値観や悩みの構造まで掘り下げ、因果関係を捉えた分析・施策設計が可能なため再現性のある分析力・戦略設計力を高いレベルで身につけることができます。
【キャリアパス】
同社では、年次や入…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書に写真の添付をお願いします ■消費財領域におけるマーケティング施策（CRM）の企画・実行経験（広告代理店／事業会社不問） 【歓迎要件】 ・化粧品のマーケティングに関わったご経験 ・社内外と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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