【協栄産業株式会社】【相模原】カスタマーエンジニア（3Dプリンター）（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
同社は、エレクトロニクス製品に関する技術商社の機能とシステムインテグレーター機能とを核としています。商社機能として、３Dプリンター（メインはアメリカ製）のカスタマーエンジニアをお任せいたします。
3Dプリンターの納入先は、国内の家電・自動車メーカーのR&D部門、デザイン会社、工場など多岐にわたります。直近では、宝飾業界向けや、歯科技工向け製品のニーズも高まっております。客先に訪問し、修理や点検などを実施いただきます。

具体的に：
・同社にて販売した３Dプリンタの修理、点検
・修理、点検内容をメーカーへフィードバック

【組織構成】
３Dプリンター事業部は15名程度で構成されており、課長の下に10名程度の営業担当と、4名のカスタマーエンジニアが在籍し、保守契約を結んでいる100社程度の国内顧客担当しています。

【働き方】
早朝、深夜、休日出勤などの対応は原則ありません。当社の製品は、「故障したら生産ラインが止まるため1秒でも早く修理が必要」というよりは、「今後の試作品に影響がでるため近日中に修理してほしい」という扱いとなります。そのため、夜中に呼び出されることや、取引先が稼働していない土日に訪問することは基本的に想定していません。
客先での修理、点検が多いため、全国を対象に年間の3割程度は出張です。期間は2～3日が多く、上記背景から土日を跨ぐことは基本的にありません。

【就業環境】
「社員一人一人が最も大切な財産である」を掲げております。
・年間休日123日
・フレックス制：あり
・残業15H程度
・有給消化率76.4%
福利厚生充実と働きやすい環境を整備しワークライフバランス良く就業いただけます。

【同社について】
自動車、家電製品、モバイル端末等、人々の快適な生活には、今やエレクトロニクスの技術は欠かすことのできないものであり、その活躍範囲は今後もより豊かな社会に向けて、ますます拡大していきます。同社は、エレクトロニクスの技術が進歩する中で、技術商社、メーカー、そしてシステムインテグレーターという異なる3つの機能を融合させながら、顧客のニーズに知恵とアイデアで応え新しい価値を生み出してきました。
次の世代へ美しい地球を引き継ぐために、環境省エネ・ビジネスへの取組みを強化し、グローバルに展開する市場に…