【株式会社HARP】【札幌】SE／運用・保守・監視◆土日祝休み・残業月20h程度／北海道が出資の第三セクター／転勤無【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/8(木)〜2026/4/1(水)


【札幌】SE／運用・保守・監視◆土日祝休み・残業月20h程度／北海道が出資の第三セクター／転勤無


～札幌に腰を据えて働ける環境／デジタル化で暮らしを便利に／自治体向けクラウドサービスを専門に事業を展開／第三セクター形式のクラウド事業～

■職務内容：
当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用をお任せします。
主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。
自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。

■業務詳細：
◇自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守
◇クラウドサービスのヘルプデスク※テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション

■業務の魅力：
◇エンドユーザの声を直接聞け、幅広い技術領域に関われる
運用業務の魅力は、アプリケーション、DB、サーバ、OS、ネットワークといった幅広い技術領域に関われることです。当社のサービスは成長途上にあるため、自ら課題を発見し、改善策を立案・実行できる裁量が大きく、その成果が直接サービス品質向上につながります。少数精鋭のチームのため、一人ひとりの取り組みが会社全体の成長に直結し、自分の貢献を明確に実感できます。
開発部門やサポート部門との距離が近く、顧客ニーズを直接サービス改善に反映できるのも特徴です。また自治体職員と直接コミュニケーションを取る機会もあり、自分の技術が社会インフラを支え、行政サービスの向上に貢献していることを日々感じられる仕事です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】