正社員
【職務概要】
SBI損害保険株式会社にご出向いただき、従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。(出向期間の定めはなし)
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。
【職務詳細】
・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応
ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます。
業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。
わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。
またユーザーからの質問内容は多岐にわたるので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町2ー2ー13 仙建ビル 地下鉄東西線「青葉通一番町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収:360万~880万円 月給制:月額300000円 賞与:業績賞与 昇給:有 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月(労働条件に変更無し)) ■福利厚生: 確定拠出年金加入、団体定期保険加入、社員持株会、食事補助(毎月4,000円支給)、GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度、定期健康診断、慶弔金・見舞金制度、時短制度、資格支援制度、会員制福利厚生サービス加入、無料eラーニング完備、Netflix広告付スタンダードプランが追加料金なし利用可能 ■勤務時間:9:00~17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(13日~23日)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、子の看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・パソコン、オフィス製品(Word、Excel、Access等)の基本的な操作・設定に関する知識 ・情報処理技術に関する基本的な知識(ITパスポートレベル) ※以下の知識・スキルをお持ちの方 ・ブラインドタッチ ・基本的なoffice(Excel・Word・Outlook・Access等)の操作/知識(簡単なマニュアル作成ができる程度) ・パソコンの基礎知識(Windows操作設定/プリンタ設定) ・ネットワーク基礎知識(LAN/WAN) ・基本的なIT用語と知識(DHCP/DNS/NIC/Proxy/UPS等々) ・コマンドプロンプト知識(ping/ipconfig等) 【尚可】 ・PC・システム関連のユーザーサポート業務経験 ・社内SE業務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBIインシュアランスグループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6016 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F |
| 事業内容 | ■事業内容: 保険持株会社として、子会社である保険会社の経営管理を行っています。 ■事業の特徴: 同社のもと、事業会社7社が下記の事業を展開しています。 (1)損害保険事業…SBI損害保険株式会社は、インターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AIを業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 (2)生命保険事業…SBI生命保険株式会社は、インターネット申込専用商品を発売するなど、SBIグループの持つノウハウを最大限に活かした商品開発、サービス提供を行っています。近年は、住信SBIネット銀行株式会社の住宅ローン顧客向けの団体信用生命保険を提供、SBIグループの提携先地域金融機関への販路拡大を行うと同時に、AI・IoTを活用した次世代型ヘルスケア商品の開発を視野に入れた取り組みなども推進しています。 (3)少額短期保険事業…少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。当社グループでは、SBIいきいき少額短期保険、SBI日本少額短期保険、SBIリスタ少額短期保険、SBIプリズム少額短期保険、SBI常口セーフティ少額短期保険、SBIペット少額短期保険の6社とその持株会社であるSBI少短保険ホールディングスがこの事業を運営しています。 ■強み: ・高い価格競争力…利便性の高い保険商品を割安な保険料で提供するため、様々な取り組みを推進しています。 ・グループシナジーSBIグループの顧客基盤にアクセスすることで効率的な保険販売を実践しています。グループ内で互いの顧客基盤を有効活用しています。 ・テクノロジーの活用…より利便性の高いサービスやパーソナライズした商品の提供に向けて、最新テクノロジーやビッグデータを活用しています。また、さらに革新的な保険商品やサービスの開発に向けての取り組みを推進しています。 |
| 代表者 | 乙部 辰良 |
| URL | https://www.sbiig.co.jp/ |
| 設立 | 年2016年12月 |
| 資本金 | 8,375百万円 |
| 売上 | 87,842百万円 |
| 従業員数 | 35名 |
| 平均年齢 | 46.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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