正社員
【運用監視オペレーター】
同社が提供するバスチケットやショッピングサイト等のオンライン決済や送金サービスの導入事業者様からの問合せ対応、サービス監視業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・問い合わせ要件の確認
・担当部署への連携
・エラー情報の整理、一次対応
※プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応はなく、基本的にはマニュアルに沿ってご対応いただくため、ご経験が浅い方でも安心して業務に取り組むことが可能です。
＜配属先情報＞
業務推進部運用センター：正社員11名、契約社員・パート4名 ※外国籍のメンバーも活躍しております
＜ポジションの魅力＞
■多彩なキャリアパス
将来的には、業務部長クラスへのキャリアアップを目指していただけます。また、ご経験やご志向に応じて、他部門への異動も柔軟に相談可能です。
■充実した評価制度
営業・開発・バックオフィスで共通の基準を採用しており、「行動評価」「業績評価」をもとに決定しています。
評価をもとに毎年2～3％の昇給実績が有り、個々の成長をしっかり後押しします。
≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通東 バスセンター前駅から徒歩10分 ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 320万円～450万円 【月給】 211,000円～292,000円 【手当】 ・職務手当：39,376円～54,467円/月 ・通勤手当：上限50,000円/月 ・残業手当：全額支給 【賞与】 年2回 (昨年実績：4ヶ月) 【昇給】 年1回 【勤務時間】 ①8時00分～17時00分 休憩：60分 ②14時00分～23時00分 休憩：60分 ③23時00分～8時00分 休憩：60分 ※残業時間：10時間以下/月 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・在宅勤務制度 ・退職金制度（DB）／ESOP ・持株会（補助10％） ・自己啓発支援（年間7万円） ・奨学金返済支援制度 ・TJK優待／スポーツクラブ・保養所 ・出産育児支援／服装自由 ・従業員専用無料駐車場 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 ・シフト制（4週4日以上） ・有給休暇（入社半年後10日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・夏季休暇は有給活用で長期取得可 |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 基本的なPC操作が可能な方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ウェルネット株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒060-0041 北海道札幌市中央区大通東10-11-4 |
| 事業内容 | 当社の存在価値は、「あったら便利なしくみを作り続けることで社会の発展に貢献すること」です。 同時に「自身の可能性を試したいと積極的な意思を持つ社員に、それを試すフィールドを提供すること」を経営指針としております。 "あったらいいなと思うサービス"の開発提供を積極的に続ける当社の"挑戦するDNA"に共感して頂けるような、ベンチャーマインドを持ちながら、東証上場の安定した環境で働きたいと考えている方のご応募をお待ちしています。 【サービス内容】支払秘書/バスITソリューション、バスもり！/マルチペイメントサービス/コンビニ収納代行サービス/送金サービス/ネットDE受取サービス/電子チケット電子認証サービス |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.well-net.jp/ |
| 設立 | 年1983年4月 |
| 資本金 | 667百万円 |
| 売上 | 11,500百万円 |
| 従業員数 | 131名 |
| 平均年齢 | 37.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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