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正社員
【お任せすること】
・同社製品／サービスのサポートサイトの運用～改善
・同社製品のエンハンス
【職務詳細】
・製品サポートの安定稼働／運用効率化／品質改善
・ユーザーからの要望に応じたシステム改善
・新機能追加の企画～推進
・ユーザーへの問い合わせ対応
・フィードバック収集～改善反映
・ユーザーニーズを踏まえたシステム改修／機能追加の
要件定義～設計～実装
【ポジションの特徴】
日々寄せられる問い合わせや改善要望に向き合い、
単なる対応で終わらせるのではなく、「なぜ起きているのか」
「どうすれば再発しないか」「より使いやすくできないか」といった
視点でシステム改善につなげていきます。
【働き方補足】
入社当初は業務理解のため出社頻度を調整。
その後は状況に応じて、在宅勤務日数を増やしていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川4-12-7 日立ソリューションズタワー （在宅勤務が基本、出社は週1回程度） りんかい線「品川シーサイド」駅直結 京急本線「青物横丁」駅 徒歩8分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（スポットリモートワーク制度に定める就業場所を含む） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～600万円 月給制：月額245000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回（6月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 休日勤務手当／裁量労働勤務手当／住宅手当／子ども・介護等支援手当／通勤手当 ほか ■勤務時間：9時00分～17時30分（フレックスタイム制度あり） 休憩時間：45分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制（土日）／祝日／年末年始／年次有給休暇／慶弔休暇／出産休暇／育児休暇／介護休暇／リフレッシュ休暇／ライフサポート休暇／配偶者海外転勤休暇 ほか |
| 応募資格 | 【必須】 ・WindowsまたはLinux環境での基本的な操作経験 ・問い合わせ対応や調整業務を行った経験 ※下記いずれかのご経験を「 2年以上 」お持ちの方※ ・システム運用～保守経験 ・運用改善やエンハンスに携わった経験 【尚可】 ・システムの要件定義～設計～改修（エンハンス）に関わった経験 ・複数案件／複数テーマを並行して推進した経験 ・SalesforceなどのSaaS／クラウドサービスを用いた システム運用～開発経験 ・Azureなどのクラウド環境、Linux、DBに関する基礎的な知識 ・情報セキュリティや社内ITポリシー対応に関わった経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日立ソリューションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-7 日立ソリューションズタワー |
| 事業内容 | お客様や社会の課題をITの力で解決するソリューションプロバイダーとして、製造・流通・通信業にフォーカスしたソリューションや業種横断的なソリューションおよびITプラットフォームソリューションをグローバルに提供しています。 |
| 代表者 | 取締役社長 山本 二雄 |
| URL | http://www.hitachi-solutions.co.jp/ |
| 設立 | 年1970年9月 |
| 資本金 | 20,000百万円 |
| 売上 | 単独：1,973億円 連結：3,980億円 ※2024年3月期実績 |
| 従業員数 | 5,079名 |
| 平均年齢 | 43.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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