【GAIA株式会社】【新宿】ファンマーケティング（ブランディングやデータ分析）～裁量大きく働ける/顧客本位のIFA企業～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水)


【新宿】ファンマーケティング（ブランディングやデータ分析）～裁量大きく働ける/顧客本位のIFA企業～


【資産運用ビジネスに関心高い方歓迎！これまでの職種経験をマーケティング分野で発揮したい方へ！ /平均残業20時間以内】
■当部のやりがいと魅力：
～今ある資源やブランド力を最大化し、“広告で集める”から“価値で選ばれる”ための顧客本位のマーケティングにチャレンジできる～
有償のWEB 広告重視の集客から口コミや自然流入の無償での集客を増やすべく、メルマガやメディア PR の活用等を通じた”ブランディング”、NPS と Agentforce(AI)を活用したデータの可視化、セミナーや相談UI,UX 等の分析情報を活用したリードナーチャリング等の“データ活用とインサイト把握の強化”、不成約理由分析や新規面談時のアンケートの実施、各種イベントの企画や運営を通じた“顧客との関係性深化（ロイヤルティ向上支援）”の３つのテーマを軸に顧客体験を起点にした成長をつくる事業を推進しております。
キャリアチェンジが可能であり、お客様との更なる取引深耕を図るファンマーケティングに注力できるのは当社ならではの魅力です。
■具体的な業務詳細：
・ブランド・コミュニケーションからのオーガニック送客（中長期的信頼を構築＝レピュテーション強化）
主には Web、メルマガ、PR 等を活用した当社ブランディング向上に向けた施策の企画・発信業務
※既存顧客の満足度向上を目的に WEB 広告以外の手段を活用し、施策の企画から発信、分析等の幅広い業務を通じて当社認知および集客を進めていただきます。
・データ&インサイト（定量データの可視化と顧客定性データの活用および営業支援）
NPS と Agentforce(AI)を活用したデータ（顧客の金融資産保有規模や顧客の満足度における定性面）の可視化業務
※分析情報を基にセミナーオンデマンドやメルマガを活用し、リードナーチャリングを通じた成約率の向上やファイナンシャルプランナーの顧客対応における生産性向上を目指します。
・ロイヤルティ向上支援（長期契約・ロイヤルティ向上の支援・紹介創出）
既存顧客向けの集客イベントの企画・運営やファミリーミーティング導入、新規面談時のアンケート実施等、顧客満足度の向上および取引世帯増加に向けた業務
※イベント企画を通じて顧客深耕を図り、顧客取引拡大に向けた二世代促進と既存取引顧客の離脱防止につなげます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】