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【UPWARD株式会社】カスタマーサクセス【東京/大阪】 .(正社員)

UPWARD株式会社 求人ID:39447384

仕事内容

『カスタマーサクセス【東京/大阪】 /UPWARD株式会社』

UPWARDは創業以来、位置情報の取得技術に特化した国内トップクラスの企業として、多くの業務システムの構築に携わってきました。
その知見と技術力をベースに、移動を中心とするフィールドワーカーのためのプロダクトを磨き込むことで、世界で通用するSaaSへと進化し続けています。

【具体的な業務内容】
カスタマーサクセス(CS)部門において、自社SaaSプロダクト導入後のオンボーディングの支援や、アップセル(追加アカウントの提案)・クロスセル(別プロダクトの提案)を通じて、顧客の営業組織のDX化を実現いただきます。
また、当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます(必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります)。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 ※フレックス勤務可能 コアタイム11:00〜15:00
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都中央区
※東京都中央区
交通 -
給与 想定年収:500-800万円

※月45時間分のみなし残業含む ただし平均残業時間15時間程度(45時間超過分は別途支給)
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
定期健康診断
、福利厚生施設利用制度
、交通費支給(月5万円まで)
、各種研修あり
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 完全週休2日制(土日)、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇
、産前・産後休暇
、妊婦特別休暇
、育児休暇(育児短時間勤務制度あり)
、慶弔休暇
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
・コンサルティングや、ソリューション提案型の法人営業(インサイドセールス含む)、カスタマーサクセスなど、顧客の課題解決に携わった経験
【歓迎される経験・スキル・資格】
・Salesforce、SFA、CRMの利用経験、管理者経験、開発経験がある方
上記をマネージャーやリーダーとしてマネジメントや分析で利用した経験がある方
・上記を商材として扱った経験がある方
・特定の業界(特に製造、金融、情報通信、不動産)に関する知識・専門性(早期の顧客理解につながるため)
【求める人物像】
◆ワークライフバランスを整えたい方

◆社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方

◆自分に大きく裁量が与えられた状態で働きたい方
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
採用窓口:SBヒューマンキャピタル株式会社(UPWARD株式会社採用事務局)
※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 UPWARD株式会社
所在地 〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-4-1
丸の内永楽ビルディング26F
事業内容 ■事業内容:
「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。
代表者 金木 竜介
URL https://upward.jp/
設立 年2016年07月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 100名
平均年齢 34.5歳
主要取引先 -
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