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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【PROEVERとは】
MSOLがプロジェクトマネジメント専門会社として培ってきたノウハウと経験を結集し、「プロジェクトマネジメントプラットフォーム」としてSaaS展開しているのが PROEVER です。プロジェクトデータを一元的に集約し、AI技術も活用することで、マネジメント層の意思決定を支援し、プロジェクトの成功とプロジェクトマネジメント成熟度の向上を実現します。
主なお客さまは、全社横断で多数のプロジェクトを推進するマネジメント層（PM含む）です。プロジェクトの状況をリアルタイムかつ正確に把握し、迅速な意思決定が可能になります。一般的なPMツールがタスクや課題管理に主眼を置くのに対し、PROEVERは複数プロジェクトを俯瞰的・横断的に可視化できる点を大きな特長としています。
※PROEVERのサービス概要はこちら
https://proever.com/
※事業部の紹介対談はこちら
https://note.msols.com/n/n1472dff92988
【仕事内容】
・エンタープライズ顧客を中心としたオンボーディング支援
・顧客のプロジェクトマネジメント課題を踏まえた活用支援、定着化の推進
・顧客との定期的なレビューを通じた利用状況・成果の可視化
・顧客内キーマンとのリレーション構築および中長期的な成功計画の策定
・利用拡大、アップセルに向けたアカウントセールスとの協業
・顧客課題や要望の整理とプロダクト開発チームへのフィードバック
・活用事例、運用ベストプラクティスの整理・ドキュメント化
・Churn低減、NRR向上に向けた施策立案および実行
・カスタマーサクセス職の採用・育成（ご経験に応じて）
※ご経験値次第で、担当顧客規模や役割範囲（ハイタッチ／テックタッチ等）を決定します。
【募集背景/人数体制】
■募集背景
MSOLは、2030年に向けた中期経営計画「Beyond1000」を発表し、その重点戦略の一つとしてPROEVER事業を位置付けています。2025年には現行プロダクトを刷新した新バージョンのβ版をリリースし、既存顧客からのフィードバックを反映。2026年より正式版の提供を開始しました。
現在は事業拡大フェーズにあり、顧客対応からプロダクト開発まで、全体的な体制強化を進めています。MSOL共…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・カスタマーサクセスに関する業務経験 ・エンタープライズ向けのソフトウェア、SaaSの営業経験 ・フィールドセールス、インサイドセールスに関する業務経験 【歓迎要件】 ・ビジネスレベルの英語力 ・SaaSに関する強い関心 ・プロジェクト管理、プロジェクト推進の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社マネジメントソリューションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-6229 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー29F |
| 事業内容 | 【会社情報】 MSOLとは、「Managementの力で、社会のHappinessに貢献する」ミッションのもと、プロジェクトマネジメントのプロフェッショナルとして経営層から現場まで業種業態問わずあらゆるプロジェクトにおいて、単なる改善提案に留まらず当事者意識を持って実行する、いわゆる"実行支援に特化したPMO"としてお客様のプロジェクトを成功に導くコンサルタント集団です。 【事業内容】 MSOLはプロジェクトマネジメント支援を主軸としながら、５つのサービスを提供しています。 ■プロジェクトマネジメント支援（PMO） 企業のさまざまな組織・プロジェクトにおいて、各現場で抱える課題やその原因を分析し、打つべき施策や解決策を提供し、現場に即した「実行支援」を行うのがMSOLのPMOです。 ■EPMO 個々のプロジェクトでは対処できないお客さまの根本的な組織課題をEPMO（Enterprise Project Management Office）や部門PMOという立場で、問題への対症療法的なアプローチではなく、予防医療的なアプローチでリスクマネジメントの仕組みから企画検討/導入定着までを伴走します。 ■PMO Center これまでの経験から各種PMOサービスをパッケージ化。PMO Centerに属する弊社PMOがプロジェクトの早期立ち上げと効率的な運営サービスを提供し、リモートでご支援します。 ■PROEVER（パッケージソフトウェア） プロジェクトマネジメント専門会社としてのノウハウ/経験を結集させたプロジェクトマネジメントソフトウェアで、お客さまのプロジェクト成功とマネジメント成熟度向上を支援していきます。 ■トレーニング MSOLのプロジェクトマネジメントの理論/方法論をベースとした、基礎スキルの習得および実際にプロジェクト活動にも役立つ、実践的なトレーニングプログラムを提供しています。 |
| 代表者 | 金子 啓 |
| URL | https://www.msols.com |
| 設立 | 年2005年7月 |
| 資本金 | 676百万円 |
| 売上 | 23,273百万円 |
| 従業員数 | 1,402名 |
| 平均年齢 | 37.7歳 |
| 主要取引先 | 三菱重工業、東京ガス、AJS（株） （株）リクルートテクノロジーズ、TIS（株）、 オムロン（株）、伊藤忠テクノソリューションズ（株）、 双日システムズ（株）、ＮＥＣ など（順不同） |
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