【株式会社クリエイトシステムズ】【大阪市】未経験歓迎・入居サポートスタッフ/年休120日/土日祝休/残業5時間以程【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)


【大阪市】未経験歓迎・入居サポートスタッフ/年休120日/土日祝休/残業5時間以程


＼動きながら人を支える、現場に近い入居サポートのお仕事です／
当社では、介護施設への入居を検討されている方の 見学案内・入居調整・送迎対応 を中心に担当いただきます。仲介会社・病院・役所など社外とのやり取りも多く、外勤中心で動きのあるポジションです。ノルマや売り込みは一切なく、対人経験があれば未経験でも安心してスタートできます。「事務だけでは物足りない」「人と接しながら動ける仕事がしたい」という方にぴったりです。

■職務内容
入居サポートスタッフとして、利用者様やご家族が安心して新生活を迎えられるよう、各種サポートと調整業務を行います。
【1）見学案内・同行】
自社・他社のマンションや有料老人ホームの見学案内を担当。施設の特徴説明や見学当日のスケジュール調整、同行を行います。
【2）入居手続きのサポート】
入居時に必要な行政手続きのフォロー、書類の作成補助、役所での手続き対応、ご家族との日程調整などを行います。
【3）送迎対応（外勤業務）】
見学・入居時の送迎や通院送迎など、移動サポートを担当。普通自動車免許を活かせる業務です。
【4）関係機関との調整・連携】
病院・役所・仲介会社との連絡、退院日や入居日の調整、現場スタッフとの情報共有など、スムーズな入居に向けた調整役を担います。

■ポジションの特徴
・ノルマ、新規開拓なしのサポート中心業務
・見学同行、役所訪問、送迎など外勤多めで動きのある仕事
・利用者様やご家族から直接「ありがとう」が届くやりがい
・介護、医療、行政など、将来にも活きる知識が習得可能
・接客、販売など対人経験を活かしやすい環境

■研修・サポート体制
入社後はOJT中心で段階的に業務を習得します。
（1）事業内容・介護／医療／行政の基礎知識
（2）先輩同行で見学案内・面談の流れを学ぶ
（3）行政手続きの書類作成・進め方を習得
（4）見学・入居・通院送迎の実務
（5）病院・役所・仲介会社との連携方法の習得
未経験でも約6ヶ月で独り立ちできる体制です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】