【株式会社トモノカイ】【四谷／週3在宅】オンライン塾の入会後フォロー担当（一般職/正社員）※残業月10h以内/土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)


【四谷／週3在宅】オンライン塾の入会後フォロー担当（一般職/正社員）※残業月10h以内/土日祝休


～働き方◎×生徒の成績UP・受験合格に伴走～

教育事業を展開する同社のオンライン個別指導塾「EDUBAL Academy」のカスタマー営業担当を募集します。
当塾は世界中のインターナショナルスクールで採用され、日本の学校でも導入が進んでいる「国際バカロレア（IB）」の対策に特化しています。

■具体的には：
◇入会後のフォロー　※業務の6割～7割
・生徒の学習管理／計画の作成と更新、授業の進捗のチェック、保護者への進捗報告（月1回・メール）、指導料の請求書の作成
・教師管理／月1回の定例ミーティング、指導報告の提出チェック、教師の採用・研修の補助
・オンライン三者面談（1回30分程度）／面談の日程調整、学習状況のヒアリング、学習の進捗報告、今後の学習計画の共有、入試情報の調査
◇入会までのフォロー
学習状況のヒアリング、生徒と教師のマッチング、入会の事務手続き
◇季節講習
現在生徒数は30名ですが、来期は倍に増やしていく予定です

■国際バカロレア（IB）とは：
世界的に通用する国際教育プログラムです。海外の学校でIBを受験している方や、海外の大学に留学する際のアドバンテージとなるプログラムです。
■「EDUBAL Academy」の強み：
これまで1300 名 以上を指導してきた10年以上の実績があります。また講師は学生のみで構成されており、超難関大学在籍中の大学生が指導にあたるため、身近にロールモデルを感じることができます。

■配属部署：
・配属チーム体制／20名（女性社員6名、社会人アルバイト8名、学生アルバイト6名）
チームは海外子女向けのオンライン家庭教師サービス「EDUBAL」と本ポジションの「EDUBAL Academy」の2チームで構成されています。
EDUBAL Academyは責任者（女性）1名、専任担当（女性・20代後半）1名と兼務者の約2.5人で構成されています
・男女比／1対6

■入社後のキャリア（イメージ）：
・入社～3ヶ月／基礎業務と自社サービス知識の習得　・3ヶ月～6ヶ月／教師の管理　・6ヶ月～1年／既存顧客の対応（三者面談、学習の進捗管理など）
・1年目以降／新規顧客対応または教師の採用・研修　・2年目以降／チーフやスペシャリスト職として、業務改善の施策や仕組み化を担当

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】