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正社員 イーキャリアFA

【クリエーションライン株式会社】カスタマーサクセスエンジニア(正社員)

クリエーションライン株式会社 求人ID:39488662
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

▼仕事領域 私たちSolution Engineering&Innovation CoEのミッションは、製品やソリューションのサポートを通じて顧客と共に歩み、顧客の事業価値を向上させることです。
開発モダナイズや開発内製化のイネーブルメントチームとして、顧客の成功を支援し、ビジネスのパートナーとして信頼される存在を目指します。

■業務詳細
・Solution Engineering&Innovation CoEにおいて、取り扱いのある製品 (GitLab, Docker, Kubernetes,MongoDB, Neo4J など) の技術サポート業務
・技術サポートやカスタマーサクセスミーティングで得たインサイトを元に、顧客課題の把握・発見と改善に伴走する活動
・プラットフォームエンジニアリングの導入における伴走支援
・新しい技術領域について、製品・サービスについてのリサーチを行い、取り扱いの検討やイネーブルメントチームとして顧客や開発チームへ支援を実施
・取扱製品や新技術領域に関する情報発信
・海外ベンダーへの英語での問い合わせやミーティング
■ 配属予定プロジェクト Solution Engineering&Innovation CoEに配属予定です。

・製品技術サポート
・カスタマーサクセス
・ベンダー交渉
・伴走支援
・プリセールス・技術営業
・情報発信(Blog、イベント対応) 等 〇主な取扱製品・ソリューション
・Gitlab等を中心としたDevSecOps領域
・Docker/Kubernetesを中心としたCloudNative領域
・Ai/LLMの技術支援領域
・MongoDBやNeo4Jなどのデータマネジメント領域

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都千代田区神田佐久間町
交通 -
給与 年収 500万円~900万円
待遇・福利厚生 ■給与
510-950万円
休日・休暇 ※詳細は面談時にお伝えいたします。

応募方法

応募資格 ・Linuxでのサーバーアプリケーション構築・運用経験
・サーバーやミドルウェアの運用(利用)経験
・パブリッククラウド(AWS・GCP・Azure)の知識
・GitLab、GitHub等を活用してCI/CDパイプラインの設計、構築や改善活動をしている経験
・アジャイル、DevOps、SRE、CI/CD、クラウドネイティブ、DORA、SPACE、Platform Engineeringなどの知識
・顧客に対しての技術支援やコンサルティングの経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 クリエーションライン株式会社
所在地 〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町3-6
事業内容 ■事業内容:
・アジャイル開発支援サービス事業
・サブスクリプション事業

■ビジョン:
当社のビジョンは、「IT技術によるイノベーションにより顧客と共に社会の進化を実現すること」です。クラウド、OSS、アジャイル、DevOps、データ解析・機械学習等の先端技術について多くの経験および知識を有するITプロフェッショナル企業として、弊社は弊社の顧客と共に様々な付加価値を社会に提供し、「社会」および「人々」の進化に貢献します。

■理念:
当社の理念は、HRT+Joyです。HRTはHumility(謙虚)、Respect(尊敬)、Trust(信頼)の頭文字から作られたもので、それにJoy(喜び)を足したものが私たちの理念です。理念とは私たちの基本的な行動指針です。当社で働く全てのメンバーは、この理念を常に意識し行動します。
代表者 -
URL https://www.creationline.com/
設立 年2006年1月
資本金 365百万円
売上 -
従業員数 102名
平均年齢 -
主要取引先 -
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