【イオンネクスト株式会社】【八王子／大型自動ロボット倉庫】シフトオペレーションチームマネージャー◆次世代型ネットスーパー展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)


【八王子／大型自動ロボット倉庫】シフトオペレーションチームマネージャー◆次世代型ネットスーパー展開


■職務内容：
◎CFCの人員配置とサービスレベルの達成
└人員配置
・リソース計画（月・週・日・時間ごと）に基づき、CFCのスタッフの経験や属性を考慮し、最適な人員配置を計画、実行
・計画修正及び作業進捗に合わせて人員配置を調整
└担当シフトにおけるCFCオペレーションのリード
・割り当てられた各シフトにおいて顧客サービスに適合するよう、入出荷作業（バギング、デキット含む）、冷凍倉庫作業、医薬品作業なでおにおいてCFCオペレーションをリード

◎CFC内作業進捗を監督し、定められたSLA（Service Level Agreement）を達成
例：顧客サービスにマッチした出荷、時間内の入荷・棚入れ業務の終了、業務品質の確保
・他チームと密接にコミュニケーションを行い、より高いサービスとより高い生産性を確保

◎CFCのKPI管理及び改善活動の推進
└KPI管理
└継続的改善

◎採用、トレーニング
└リソース計画に基づく、短長期採用計画を作成
└採用に関するインタビューは一貫性を保てるよう人事部と連携し、マニュアルを構築、維持管理。また必要に応じてインタビュアーにもトレーニングを実施
└トレーニング計画の作成と実施

◎リーダー業務
└チームのゴールを達成するよう、メンバーのモチベーションを高め、個々のスキルを高めるような運営

◎安全衛生管理
└CFC内がいつも清潔で整理整頓された状態を保つ
└万が一けが人や事故などが発生した場合は速やかに関係各所に連絡し、また初期対応をリードし被害拡大を防止する役割

■シフトについて：
1、日勤の場合
5勤2休　7：00～16：00
8時間勤務（休憩60分）※9時間拘束

2、夜勤の場合
4勤3休　20：00～7：30
10時間勤務（休憩90分）※11時間30分拘束
※日勤と夜勤は半年から1年単位で交代します。

1の場合
＜年間休日125日＞
月間休日数8～10日（年間100～105日）＋長期休日（年間20日）

2の場合
＜年間休日168～173日＞
月間休日数11～13日（年間148～153日）＋長期休日（年間20日）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】