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正社員
掲載予定期間：2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)
【千葉】カスタマーサービス（産業用サーボモータなど）◆プライム上場◆年間休日125日◆
■業務内容：
・産業サーボ、および関連製品の修理、点検作業
・技術課題に対する技術部門へのフィードバック、技術提案
■期待する役割：
先輩社員より、産業用製品の修理、メンテナンス、製品知識について教わるOJTを通じて、技術習得いただき、その製品課題を技術部門へフィードバックするなどのコミュニケーションを通じ、新たな製品開発への一助にさせるなど、業務を通じたスキルの活用、活躍の場があります。
将来的には、カスタマーサポート部門のリーダーシップを発揮し、部門全体の業務効率化や顧客満足度向上に向けた施策を立案・実行できる人材として活躍していただくことを期待します。
■事業センターについて：
ラジコン業界のトップクラスメーカーとして培ったテクノロジーを進化させ、お客様のニーズや夢の実現に貢献し、 ホビーラジコンだけでなく産業用サーボやドローン市場のリーディングカンパニーを目指しています。
■募集背景：
当センターでは、従来のホビーラジコン事業に加え、産業用サーボやドローン、ロボティクス製品など新たな事業領域への拡大を進めています。これに伴い、製品開発力の強化や開発スピードの向上が求められていることから、当センター全体の人材拡充および体制強化が必要となっています。
産業用製品のラインナップ拡充や新規市場への進出に伴い、多様なお客様からの技術的な問い合わせやサポートも増えてきており、これまで以上に迅速かつ質の高い対応を可能とするため、CS課では人員体制の強化が必要となり、新たなメンバーを募集することとなりました。
■展開戦略：
ホビーラジコンは継続的に新製品を展開し需要の喚起、また地域戦略やB to B用途も意識した企画開発を行い市場拡大を目指しています。サーボモーターも、ホビー、ロボットから産業用途まで幅広い製品戦略を描き、産業用途ではUAVをはじめとし、FAやサービスロボットに向けた用途開拓、製品展開を行っています。
産業用製品の展開により、そのアフターサービスや技術サポートの重要性も高まっています。CS課は、製品導入後のトラブル対応や改善提案を通じて、お客様との信頼関係を築く役割がさらに求められています。今後は、多様化する用途・業界への対応力を強化し、現場視点を活かしたサポート体制の構築を目指します。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:15 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 双葉電子工業株式会社 住所：千葉県長生郡長生村薮塚1080 勤務地最寄駅：JR外房線／茂原駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 420万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：251,000円～480,000円 ＜月給＞ 251,000円～480,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します。 ■業績によりボーナス年2回支給（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：子1人につき月1万円 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：独身寮、借り上げ社宅（条件あり） 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得援助 ＜その他補足＞ 定期健康診断、社内表彰援助、財形貯蓄制度、社員持ち株会、車通勤可、駐車場あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材 ・社内関係者との円滑なコミュニケーション能力 ・製品トラブルや故障時の一次対応・状況ヒアリングができること ■歓迎条件： ・電気／機械系の技術的バックグラウンドを有していること ・技術的な課題の社内部門連携や顧客説明のスキル ・マニュアルやQ&A文書の作成・改訂経験 ・英語などの外国語での顧客対応経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 双葉電子工業株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒297-8588 千葉県茂原市大芝629 |
| 事業内容 | ■事業内容： 各種電子部品・電子機器・生産器材の設計、開発、製造および販売 ※代表的な製品 複合モジュール、産業用ラジコン機器、ホビー用ラジコン機器、ロボティクス製品、有機ＥＬディスプレイ、プレート製品、金型用器材、成形・生産合理化機器等 ■製品の特徴： 〇電子機器 これまで培った技術や信頼性をもとに、 電子機器分野におけるさまざまな製品・サービスを提供しています。 特に、ラジコンやドローンを自在に操る無線通信技術は、ホビー用途から産業用途まで 幅広い分野で活躍しています。 ・産業用無線機器 ・ディスプレイモジュール ・受託開発(ODM)/受託製造(EMS) ・有機ELディスプレイ ・ホビー用ラジコン製品 ・ロボティクス製品（産業用ドローン、サーボモータ） ・ドローンスクール ○生産機材 金型用器材・プレート製品、成型工程の合理化を支援するモノづくりのパートナーとして、金型内計測システムをはじめとする他社に先駆けた技術で、プロセス改善、品質向上などの生産現場のニーズにお応えします。 ・金型用器材、プレート製品 ・ホットランナシステム ・金型内計測システム ・工作機械IoTモニタリングシステム ・フェルカーボ（CFRP） ■同社の歩み： 双葉電子工業は、戦後間もない1948年に小さな町工場としてスタートしました。 当時はテレビも普及していない時代。そんな中で、ラジオの“心臓部”となる真空管をつくるメーカーとして誕生しました。 創業以来、時代の変化や社会のニーズに応えて事業領域を拡大し、今ではラジコンやドローン、産業用の無線機器や生産現場向けのIT・IoT機器など、多彩な分野へと成長しています。 私たちの製品や技術は、身近な暮らしから最先端の産業まで幅広く活用されており、ものづくりの現場を支えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.futaba.co.jp/ |
| 設立 | 年1948年2月 |
| 資本金 | 22,558百万円 |
| 売上 | 48,116百万円 |
| 従業員数 | 688名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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