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正社員
「PKSHA AI Helpdesk」「PKSHA ChatAgent」「PKSHA VoiceAgent」など、自社AI SaaSプロダクトをフルスタックにご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・要件定義、設計開発、運用
・日常的なリファクタリング
・SREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践
・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進 など
現在プロダクトは急成長期にあり、モノリスからマイクロサービスへの移行や、処理速度向上のためのGo言語活用など、技術的な過渡期にあります。「動くものを作る」段階から、「大規模アクセスに耐えうる堅牢なシステムへ進化させる」段階へ。技術選定の裁量が大きく、アーキテクト視点を持ってプロダクトの根幹を支えるやりがいがあります！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【案件例】
★PKSHA ChatAgent
累計対話7.5億回以上。深層学習を用いたAIチャットボット
★PKSHA VoiceAgent
月間35万件以上のコールに対応するAIボイスボット
★PKSHA FAQ
導入1,500サイト以上。作成・公開・評価を一気通貫するFAQシステム
★PKSHA Speech Insight
独自の音声認識・対話分析AIを搭載したコールセンター支援ツール
★PKSHA AI ヘルプデスク
問合せを自動化し、利用するほど賢くなる社内用AIヘルプデスク
【開発環境・業務範囲】
★利用言語･フレームワーク：Python (FastAPI, Flask)、Ruby (Ruby on Rails)、Golang (Echo, Gin)、JavaScript/TypeScript (Vue.js, React)、Dart (Flutter)、C#(.NET)
★インフラ：AWS、Azure
★IaC：Terraform, AWS CDK
★コンテナ技術：Docker, Kubernetes (一部)
★CI/CD：CircleCI、CodeDeploy、GitHub Actions
★バージョン管理：Git (GitHub)
★プロビジョニングツール：Terraform
★タスク・ドキュメント管理：Notion、Linear
★コミュニケーション：Slack、MS Teams
【AI開発支援ツールの積極活用】
エンジニアのパフォーマンス向上を支援するため、生成AIツールの利用を推奨・サポートしています。
★ツール例: GitHub Copilot, Cursor, Claude Code、Devin 等
【未来の標準となるアーキテクチャを探求・発信】
「AIを搭載したSaaSはどうあるべきか？」という、まだ正解のない問いに挑める環境です。大手企業の厳しい要求に応えながら、世の中の新しい標準となるサービスを自分の手で作り上げる面白さがあります。単に機能を作るだけでなく、最新のAI技術をどうプロダクトに組み込めば価値が出るかを探求し、形にしていく仕事です。急成長するプロダクト群を支えながら、ソリューション事業の知見も吸収し、技術力とビジネス視点の両方を高いレベルで磨けます。
【国内No.1規模だからこその「濃い」技術課題】
扱うデータ量は国内トップクラス。「数億件の対話ログ」や「リアルタイム音声処理」など、大規模トラフィックを安定してさばく難易度の高い課題が山積みです。ここに最新のAIやLLMを組み込むため、「どうすれば速く、コストを抑えて動かせるか」という実用化の壁にも挑みます。アルゴリズムエンジニアと連携して最適解を探したり、古くなった仕組みを刷新（リアーキテクチャ）したりと、エンジニアとしての腕が鳴る「攻め」と「守り」の経験が積めます。
【身につくスキル・キャリアパス】
【大規模SaaSのアーキテクト経験】
数億件規模の大規模SaaS開発や、Go/マイクロサービス化などの技術的刷新を主導する経験を得られます。
【AIの先端知見】
AI/LLMを組み込んだシステムの開発スキルが身につきます。
【キャリアパス】
TechLead、PdM、EMなど、個人の得意を活かしたキャリア選択が可能です。
【入社後の成長サポート】
月額3万円まで会社負担で有料アカウントの利用が可能です。コーディングの効率化だけでなく、最新のAI技術を自らの開発プロセスに取り入れる実験的なアプローチも歓迎されます。
ポイント1国内トップシェアのAI SaaSを、次のステージへ。 急拡大する自社サービスを主導する攻めのエンジニア。
当社は、深層学習と自然言語処理を搭載した
コミュニケーションAI SaaSを展開しています。
累計7.5億回以上の対話を処理する大規模システムにて、
技術的な変革をリードしていただける方を募集します！
【扱うプロダクトは自社AISaaS】
★PKSHA ChatAgent/VoiceAgent
金融・インフラ企業等の顧客接点を自動化する
国内トップクラスシェアのチャット・ボイスボット。
★PKSHA FAQ
1,500サイト以上で稼働するFAQシステム。
社会のコミュニケーションインフラとして機能しています。
★PKSHA AI ヘルプデスク
生成AIとTeamsを連携させ、問い合わせの回答から
ナレッジ蓄積までを自動化するサービス。
★PKSHA Speech Insight
音声認識で顧客応対を可視化するAI。
応対品質向上と事務作業の効率化を実現します。
現在これらのSaaSは、急激な規模の拡大に対応するため、
アーキテクチャ刷新を推進するフェーズにあります。
あなたには経験を活かして、
アプリケーションコードの改修やパフォーマンスチューニング、
さらには開発体験（DevEx）の向上までをリードし、
サービスの質を高めていただきたいと考えています！
ポイント2代表・上野山が見据える「エンジニアの未来」
「これからは、エンジニアの定義そのものが大きく変わる」。代表の上野山はそう語ります。生成AIがコーディングを担う時代、エンジニアの価値は「設計」へとシフトします。それは単なるシステム設計に留まらず、無数のAIエージェントが自律的に連携する「新しい社会インフラの設計」へと広がっていきます。変化を恐れず、AIの進化を面白がり続けること。そして、既存のウェブの枠を超えて、人とソフトウエアが共進化する未来をアーキテクトとして描くこと。そんな野心的な取り組みに、一緒に挑んでみませんか？
ポイント3パフォーマンスを発揮するための環境
エンジニアが集中してアウトプットを出せるよう、柔軟な働き方をサポートしています。
★リモートワークOK（ハイブリッド勤務）
★フリーアドレスのカフェスペースや集中ブース完備
★フリードリンク
★書籍購入補助
★ワーケーション開発合宿 など
大規模なエンジニア組織でありながら、ベンチャーらしいスピード感と風通しの良さを維持しています。
ポイント4取材担当者より
AIを活用した事業で、さまざまな最先端プロジェクトを展開している同社。エンジニア、リサーチャー、BizDevが職種の壁を超えて「未来のソフトウエア」を本気で議論する姿は、まさにビジョンである「共進化」の体現だと感じた。特筆すべきは、その視座の高さだ。目の前のコードが、数億人のインフラになり、社会課題を解決する鍵になる。技術的な難易度は極めて高いが、その分、得られる経験値と社会へのインパクトは計り知れない。「技術で世界を変える」という言葉が、ここではリアルな手触りを持って存在している。
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > エンジニア(Web、インターネット関連) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > データベース設計（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > システム開発職（Web・オープン系）（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | 裁量労働制／1日8時間 10：00～19：00（実働8時間） ※ポジションによりフレックス制導入あり |
| 勤務地 | リモートを併用したハイブリッドワークを取り入れています。 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩約5分 |
| 給与 | 年収700万円〜1300万円 月給51万6000円～81万0000円 ※経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により決定します。 ※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません。 ※裁量労働制のため残業代はありません 【賞与について】 年2回支給あり（4月・10月） |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合 ・通勤交通費支給（上限あり） ・住宅手当支給（指定条件あり） ・インフルエンザなどの予防接種無料 ・フリードリンク（コーヒー、レッドブル、コーラ、プロテインなどの飲料水） ・フリーアドレスの広いカフェスペース ・オフィスコンビニ ・書籍購入補助制度 ・部活動制度 ・ワーケーション開発合宿 ・社内勉強会 ・オフィス内禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等） ・有給休暇(年間20日支給) ┗入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与。その後、期をまたぐと年間20日追加 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
募集背景
国内シェアNo.1のAI SaaSプロダクト群において、利用拡大に伴うトラフィック急増への対応が急務です。現在、Go言語やコンテナ技術を用いたアーキテクチャの大規模刷新を推進中ですが、さらなる信頼性向上と開発体験の改善が必要です。AI SaaSプロダクトの技術担当として、技術的変革をリードしていただける方を募集します。
| 応募資格 | 機械学習の知識をこれから身につけたい、という方も歓迎！ ★Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ★MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ★Git + GitHub によるコード管理 ★5人程度以上でのチーム開発経験 ★英語のドキュメントを読めること ※学歴不問 【以下のような方をお待ちしています！】 ★フルスタック開発に取り組み、技術領域を広げたい方 ★当社のミッション「未来のソフトウエアを形にする」に共感できる方 ★技術を用いた社会課題の解決や価値創出に情熱を持てる方 ★変化を楽しみ、新しい技術や未知の領域へ積極的に挑戦できる方 【歓迎する経験・スキル】 以下、いずれかの経験・スキルをお持ちの方は歓迎します！ ★開発リーダー経験：チームのリードやマネジメントの経験 ★インフラ・クラウド：AWS/Azure、Docker、CI/CD環境の構築・運用経験 ★特定技術領域：セキュリティ設計、検索エンジン（Elasticsearch等）、ログ分析基盤の経験 ★Web開発・基礎：React/Vue等のモダンフロントエンド開発経験、CSの基礎知識（学位等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社ＰＫＳＨＡＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル |
| 事業内容 | アルゴリズムライセンス事業 |
| 代表者 | 代表取締役 上野山 勝也 ボストン コンサルティング グループ、グリー・インターナショナルを経て、東京大学松尾研究室にて博士（機械学習）取得後、2012年PKSHATechnologyを創業。 |
| URL | https://www.pkshatech.com/ |
| 設立 | 2012年10月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | 350億円 |
| 従業員数 | 1001人（2025年9月末時点、連結従業員数） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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