【ＥＰ山梨株式会社】※未経験歓迎【甲府】＜医薬品・医療機器向け＞BPOプロジェクトの統括管理◇土日祝休/社会貢献性高【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)


※未経験歓迎【甲府】＜医薬品・医療機器向け＞BPOプロジェクトの統括管理◇土日祝休/社会貢献性高


～業界経験不問◎進捗管理や品質管理などチームリーダーの経験をお持ちの方歓迎！ゆくゆくは管理職へ～

■業務内容：
医薬品・医療機器企業向けBPO業務の運営全般を担っていただきます。
・医療機器に関するコールセンターの運営サポート（問い合わせ対応、FAQ整備、オペレーターからのエスカレーション対応 など）
・医療機器の入荷・保管・出荷など、物流事務プロセスの管理補助
・業務フローの改善提案、マニュアル整備、品質・生産性管理の補助
・顧客企業や社内関係部署との調整・折衝、報告資料の作成　など

■この求人の魅力：
・医療関連の知識は入社時点では不問！
・OJTやマニュアルが整っており、業務を通じて段階的にスキルが身につく！

「メンバーから一歩進んでチームマネジメントに挑戦したい」方や、
「医療機器・医薬品など社会貢献性の高い分野でキャリアを築きたい」という方にとって、大きな成長機会があります。顧客や社内とコミュニケーションをとりながら、現場に寄り添って改善していくことにやりがいを感じる方をお待ちしています。

■組織構成：
16名体制（内管理職3名）の組織への配属となります。
30代前半が中心で、女性メンバーが多い職場です。今回の募集は、将来の管理職候補となるメンバークラスの採用です。まずはプロジェクトリーダーとしてチームをけん引していただくことを期待しています。

■入社後の流れ：
・入社～1か月：医療機器・医薬品に関する基礎知識、BPO業務の全体像を学びながら、簡単な事務・オペレーション業務からスタート。
・2～6か月：担当プロジェクトを持ち、コールセンター運営や入出荷業務の実務を習得。顧客対応や社内調整も徐々にお任せします。
・6か月以降：業務の習熟度などを考慮しながら、小規模チームの取りまとめ、進捗管理、改善提案などリーダー業務にチャレンジ。将来の管理職を見据え、マネジメントスキルを段階的に身につけていただきます。

■企業の魅力：
EPNextSグループのニアショア拠点として、山梨県甲府市に設立。多様なBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを通して、臨床試験や製造販売後事業をサポートし、健康産業の発展に貢献しています。



変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】