正社員
【業務内容】
《想定業務》
受託している以下のITヘルプデスク業務における、運用管理をお任せします。安定運用を支える実務寄りのSEサポートがメインとなります。■ヘルプデスク業務海外拠点と安全にフォルダ・ファイルの送受信を?うネットワーク系業務海外からの問い合わせ対応（1次受付は海外拠点のヘルプデスクが担当）必要に応じて関連部門・上位チームへのエスカレーション対応※利用者は、国内外のトヨタグループ各社となります。
《期待役割》
・顧客の課題、問題に対し、サービスとしての仕組みや運用方法をチームとして考え、解決に導く
・新規ユーザ向けのサービス導?にあたり、技術・業務知識を活用して、協業会社と連携し主体的にプロジェクトを推進する
【魅力】
国内ではトヨタグループ向けに、海外では海外関連会社と協業して、サービスデスクの構築、運用を推進している部署のため、ゆくゆくはAIなども駆使しながらサービスデスクの企画・?上げから運用構築まで携わって頂けます。海外関連会社とのコミュニケーションは主に日本語ですが、語学スキルに応じて活躍の幅を広げていただくことが可能です。
【配属部署】
ITサービス本部 サービスデスク部 サービス企画支援G
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目11番27号 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ◇◆運用保守から上流?程にチャレンジしたい方へ ◆◇以下いずれかに当てはまる方・インフラ、サーバーに関する知?（運用保守経験でも可） ・ヘルプデスクの管理経験 【歓迎要件】 プロジェクトリーダーとしてのご経験 ・英語を学び活躍の幅を広げたい方 ※本ポジションは日本語でのやり取りがほとんどです。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 豊田通商システムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ・トヨタグループを中心とした企業向けのIT 機能の販売 ・情報及びネットワークシステムのコンサルティング・構築・運用・保守・海外導入 ・設計、製造ソリューション（CAD ／ CAM、CAE：解析、シミュレーション）提供 ・人事総務系アウトソーシング事業 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1994年 |
| 資本金 | 450百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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