【株式会社リオ・ホテルズ】【浦和駅徒歩3分|シティホテルフロントスタッフ】今年2月オープン／未経験者歓迎／月9日休み／毎年昇給【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/2(月)〜2026/5/31(日)


【浦和駅徒歩3分|シティホテルフロントスタッフ】今年2月オープン／未経験者歓迎／月9日休み／毎年昇給


＼はじまりの瞬間を創る仲間を募集／
ホテル グローバルビュー浦和のオープニングメンバーとして、浦和の魅力を発信しませんか？

■仕事内容：
・フロントでのお客様対応（チェックイン・アウトなど）
・予約・お問い合わせ対応（メール・電話など）
・予約サイトの情報更新・レビュー返信
・部屋の清掃状況などの確認（清掃スタッフと連携）
・備品の発注や在庫の管理
・イベントや宿泊プランの企画　など

■この仕事の面白さ：
これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。
「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」
「女性向けの新プランを作りたい」
「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、
企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。
オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。

■ホテルについて：
その街の“地域らしさ”を大切にしており、ホテルグローバルビュー浦和においても、地元素材を使った内装デザインを取り入れたり、浦和レッズの公式サポーターとして、「レッズルーム」の設置やその他タイアップ企画を計画中！

■研修について：
▼STEP1：ビジネスマナーから学ぶ
これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。
▼STEP2：フロント研修
まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。
実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで納得できるまで練習するので安心。

■たくさんの仲間と一緒に成長
ホテル全体で約90名が在籍。
うちフロントだけでも15人前後（ほとんどが正社員）と頼れる仲間がたくさんいます。
昼夜ともに2～3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。
休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。

■社員の年収例
年収300万円 ／ 26歳（未経験者 入社1年目）
年収330万円 ／ 28歳 チーフ
年収360万円 ／ 35歳 主任

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】