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正社員
【Divisionのミッション・ビジョン】
■ミッション：最高の顧客/従業員体験を提供し、パーソナル事業の成長に貢献
■ビジョン：パーソナル事業のNo.1パートナー
【Unitのミッション・ビジョン】
■ミッション：データ×業務改革を武器に代理店コンサルが可能な営業組織の実現する
■ビジョン：顧客業務をEndToEndで抑え、強み・弱みを把握することで、全体最適化に向けたアクション検討ができている
【募集背景】
KDDIグループのAIドリブン経営を前進させるため、営業・代理店などの“現場”に深く入り込み、データと生成AIで業務を変えるプロジェクトが拡大しています。
ダッシュボードによる意思決定の標準化や「データの民主化」を起点に、オペレーティングモデルの再設計へとフェーズが進んでいます。
そのため、現場とともに課題を見立て、構想策定から実装・定着まで一貫してリードし、変化を成果へとつなげる業務変革コンサルタントを募集しています。
【業務内容】
■期待役割
顧客の業務課題をデータとAIで可視化し、再設計から定着までをリードして業務変革を実現する。
【案件イメージ】
※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします
■営業：従業員起点の業務改革
■商品開発：顧客接点最適化に向けた新サービス企画支援
■コールセンター：生成AIを活用した標準化・定着支援（数万人規模）
【具体的な業務内容】
■現状分析・課題整理：顧客の業務プロセスを可視化し、データを活用して現状を把握し、課題を抽出する。
■業務・システム再設計・改善提案：AI／データを活用して業務プロセスやシステムを再設計し、実行可能な改善施策を立案・提案する。
■実行支援・内製化推進：プロジェクトの中核として施策の実行を支援し、顧客の自走体制構築と定着まで伴走する。
【本ポジションの魅力】
■一貫した変革支援：構想～実装～定着まで一貫してリードできるため、本質的な業務変革を推進できます。
■豊富なアセット：KDDIのデータ基盤・アクセンチュアのナレッジを活かし、現実的かつ高精度な施策を展開できます。
■顧客密着スタイル：現場に入り込み、定着・内製化まで伴走。顧客との信頼関係を築きながら中長期的な価値提供が可能です。
【業務比率】
業務可視化・課題整理40％／施策立案・実行推進40％／定着・内製化支援20％…
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区高輪 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下のいずれか ■データやAIなどのテクノロジーを活用しながら、業務プロセス改革（BPR）を推進した経験（2年以上） └ 業務フローの可視化、課題整理、改善提案・設計などを、顧客や社内ステークホルダーと連携して実行した経験 ■企業内または顧客向けのデータ分析・AI実装プロジェクトにおける実務経験（2年以上） └ Python、SQL等を用いた分析・PoC・モデル導入などを、顧客課題の解決に結びつけた経験 ※マネジメント経験は不問です。 テクノロジーを理解し、顧客と協働しながら実行を推進してきたご経験を重視します。 【歓迎要件】 ■こんなプロジェクトに携わりたい方 ・顧客の現場に深く入り込み、共に変化を生み出したい方 ・データ／AIの知見を活かし、業務や仕組みの在り方そのものを見直したい方 ・提案だけでなく、実装・定着まで責任を持ってやり遂げたい方 ■思考・対話スキルをお持ちの方 ・抽象的な課題やあいまいな状況でも、目的を整理し、問いを立てながら前に進められる方 ・相手の意図をくみ取り、対話を通じて考えを具体化できる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ARISE analytics |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ31F |
| 事業内容 | 株式会社ARISE analyticsは、KDDIの目指すライフデザイン企業への変革に不可欠なデータの利活用を推進するため、KDDIとアクセンチュアが2017年に合弁で設立しました。安定した事業基盤を持ちながら、自由で迅速な意思決定が可能なベンチャー気質があるユニークな会社です。 ※アクセンチュアは、アナリティクスにおける業界最先端かつ豊富な知見を有している世界を代表する総合コンサルティングファームです。 ■従業員数：564名 ※左記は親会社含む業務委託・派遣含む。プロパーは160名 （2023年9月現在） ■事業内容： ・KDDIグループ向けに、AI・アナリティクスを活用したデータドリブン経営推進支援 ・KDDIグループ外企業と共に、AI・アナリティクスを活用したイノベーションの創出 ■同社のサービス： データ分析、アルゴリズム開発、及びDMP、AI、IoTソリューション導入支援などのアナリティクスサービスの提供 （1）KDDIビジネス躍進への貢献 ・データに基づいたKDDI顧客のニーズ把握、理解 ・最適なサービスレコメンドなど、顧客体験価値の最大化 ・ユーザ流入出やARPAなどの経営指標の可視化、予測による意思決定の迅速化 （2）次世代新規事業創出に向けた貢献 ・データやアルゴリズムなどのアセットを利用した新規ビジネスの検討、展開 ・他業種やベンチャーとのアライアンスによる両者の強みを活かした協業ビジネスの創出 （3）顧客理解促進に向けた環境整備 ・KDDI社内外データの一元管理の実現 ・堅牢なセキュリティを意識したデータガバナンスの徹底 （4）競争力の源泉となる分析力の強化 ・オープンソース／クラウドを活用した最先端分析基盤の構築 ・データサイエンティスト、データアーキテクト育成のための環境整備 ■同社のビジョン： ARISE analyticsは、世界最先端のアナリティクスカンパニーを目指しています。 データを活用した意思決定の高度化（経営指標将来予測等）、AIを活用した業務の高度化（接客可視化、広告ターゲティング等）、最新テクノロジーを活用した顧客体験価値向上（AIチャット等）、IoTデータを活用した新規事業提案など、最先端のデジタル技術を駆使して、企業のデジタルトランスフォーメーションに貢献していきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://ariseanalytics.com/ |
| 設立 | 年2017年2月 |
| 資本金 | 200百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 620名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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