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正社員
■募集背景
同社急成長に伴い、社員が日々感じる小さな「非効率」や「不便」を解消し、よりスムーズに、より気持ちよく働ける環境を整備することが急務となっています。
このポジションは、社員がメイン業務に集中できるよう、日々の備品管理からPCセットアップ、快適なオフィス環境の維持まで、全社員の「困りごと解決窓口」として機能します。単なる受け身の庶務ではなく、社員の声を拾い、非効率な業務フローを見つけ、それを「改善する仕組み」を自ら作り出す役割を担っていただきます。
■業務概要
社員の「お困りごと」を解決し、パフォーマンスを最大化する支援チーム
社員が気持ちよく、最大の成果を出せるように、オフィス環境、ITツール、備品などのインフラ面からサポートし、会社の潤滑油となります。
■具体的な業務内容
・社員のお困りごと解決の窓口業務（電話・メール・対面での問い合わせ対応）
・備品管理・発注、名刺作成手配、郵送物対応などの日次定例総務業務
・PC/ITツールのキッティング（入退社者のアカウントセットアップ、機器準備）
・ファシリティ管理（レイアウト変更時の調整、複合機故障時の対応、オフィス美化活動）
・「非効率なことは嫌い」という問題意識に基づき、日々の庶務業務のボトルネックを特定し、自らマニュアル作成やフロー改善を提案・実行
・災害・防災対応：BCP（事業継続計画）改善のためのサポートや防災訓練の実施補助
・会社イベントの企画運営サポート
・幹部のスケジュール調整、会議日程調整
・その他庶務業務
■ポジションの魅力
・社員の生産性を直接高める貢献実感
・「改善」の裁量権とスキルアップ
・総務スペシャリストへのキャリアステップ
■期待する具体的な成果
・窓口対応の品質向上: 社員の「困りごと」対応速度と満足度を向上させ、対応履歴のナレッジ化を主導する。
・環境の最適化: 担当する備品管理やITツールのキッティングにおいて、無駄や非効率を徹底的に排除し、フローを簡潔にする。
・会社の成長を支える基盤づくり: 社員が本業に集中できるような、快適でストレスのないオフィス環境を維持・改善する。
■キャリアイメージ
まずは、社員のサポートを通じて総務の基礎と「仕組み化・改善」の実行力を徹底的に磨いていただきます。将来的には、上場企業特有の専門業務を担い、総務マネージャーへ昇格。会社…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・総務経験1年以上 ・簡潔な文章作成能力（結論ファーストで分かりやすく伝えられる方）※メール/電話対応が多い為 ・責任感を持って業務に取り組める方（お客様のお金を扱う為） ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 ・能動的に行動ができる方（自らマニュアルを作成するなど） ・ミスをしない仕組みや業務の質を担保しようと行動できる方 ・繁忙期などの煩雑な状況下でも丁寧な業務を意識して行動できる方 【歓迎要件】 ・ITツールのキッティングやアカウント管理の経験 ・ISMS・Pマークなどのコンプライアンス関連業務の補助経験 ・課題推進のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
| 事業内容 | ■企業概要： 当社は、請求クラウドサービス「請求管理ロボ」、インターネット決済代行サービス、店舗向け決済サービスを提供しています。 ■主力サービス： （1）継続請求管理ロボット「請求管理ロボ」 請求・集金業務を管理・統合・自動化するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）サービスです。企業ごとに独自のプロセスを持つ請求・集金業務のパターンをロボットが認識・学習し、オートメーション化を実現。業務を効率化し、収益向上、資金繰りの改善に貢献することで、カスタマーサクセスを実現します。 ※導入企業数：約300社／年間請求金額：約1,760億円／年間請求書作成枚数：約79万枚 （2）オンライン決済ロボット「サブスクペイ」 顧客のECサイト運営、ネット通販ビジネスをサポートする信頼と実績のあるオンライン決済サービスです。クレジットカード決済から口座振替、コンビニ決済等の多彩な決済手段を取り揃えています。万全な決済導入サポートで、顧客の売上向上に貢献する決済サービスです。 ※導入企業数：約3,000社／年間取扱金額：約1400億円／年間決済処理件数：約300万回 ■トピックス： 【184万人の経理の声なき声を届けます。】 2020年7月2日に[日本の経理をもっと自由にプロジェクト]を発足しました。 Covid-19の影響で日本の働き方は大きく変わりました。一方で、紙での業務を理由に出社を余儀なくされる経理の方々がまだ多くいます。そんな会社の大切な経理の方々がより自由に働くことができる社会の実現に向けて活動をしています。 https://www.robotpayment.co.jp/keiri_liberty/ |
| 代表者 | 清久 健也 |
| URL | https://company.robotpayment.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年10月 |
| 資本金 | 222百万円 |
| 売上 | 24億円（2020年） 20億1200万円（2019年） |
| 従業員数 | 96名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | ■JCB株式会社 ■UFJニコス株式会社 ■ユーシーカード株式会社 ■イオンクレジットサービス株式会社 ■株式会社ライフ ■東京クレジット株式会社 ■ヤフー株式会社 ■オーバーチュアー株式会社 ■グーグル株式会社 ■楽天株式会社 その他 |
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