エデュケーター（教育コンテンツ管理・資格制度運用）（正社員） / 会社名非公開

【職務概要】
教育コンテンツの企画・制作・提供を通じて、エンビロンスキンケアシステムおよび関連製品の認知・売上拡大と、資格認定制度（エンビロン ディプロマ制度）の認知向上・取得者拡大を担うポジションです。
既存のエデュケーター／トレーナーと連携しながら、 教育コンテンツの管理、資格制度の運用、研修オペレーションの強化を行います。
また、代理店向け研修やイベントでの講師登壇、製品・トリートメント・研修システムに関する問い合わせ対応を通じ、代理店および社内へのサポートも行っていただきます。
将来的には、チームリーダーとしてマネージャーの右腕となり、ご活躍いただくことを想定しています。

【具体的な業務内容】
■教育コンテンツ管理（社外向け LMS の管理）
・e-learning 教材、動画、資料の制作・更新・品質管理
・コンテンツ公開スケジュール管理、利用状況のモニタリング

■資格制度運用（エンビロン ディプロマ研修の運営・管理）
・資格取得プログラムの設計・運営
・受講者登録、試験準備・採点、資格認定の管理

■研修企画・運営
・集合研修・オンライン研修の企画・実施（講師登壇含む）
・研修受講者の進捗管理、フォローアップ
・代理店向け研修の年間計画策定

■研修会への参画
・社内外で開催される研修会に参加し、製品説明やブランド価値を伝えるプレゼンテーションを実施
・必要に応じて講師として登壇し、製品やトリートメントに関する正確な情報を提供

■効果測定・改善
・研修後アンケート・データ分析による効果測定
・改善提案のレポート作成、教育チームへのフィードバック

■問い合わせ対応
・製品やトリートメント、研修システムに関する問い合わせ対応

【配属組織】スキン＆ビューティセールス ホールセール / 教育
レポートライン：教育チーム マネージャー

【関連部署】
マーケティング部門各チーム/サービスサポート部門パートナーサービス/コーポレートコ
ミュニケーション部門各チーム/エンビロンセールス部門/海外事業部門/レギュラトリーチ
ーム/エンビロン取扱代理店/エンビロン南アフリカ本社

【求める人物像】
■顧客（代理店・クリニック・サロン等）との関係構築・サポートにおいて、高いホスピタリティとプロフェッショナリズムで対応できる方
■課題を自ら発見し、改善策を…