正社員
ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。
【業務詳細】
■ペット保険案内の架電業務
・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応
・ お迎えしたペットの状況確認架電
・ お悩みなどへのアドバイス架電
・ ペット保険商品の案内架電
・ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応
・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内
・ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内
保険推進業務
・ プロセス改善
・状況の振り返り・共有（数値管理分析）
・メンバーフォロー・指導
・ 企画・連携
・グループ・関係部署と連携した施策検討・事務対応など
プレイヤーとしてお客様に寄り添いながら、現場で気づいたアイデアをチームの施策やスクリプトに反映させる役割を担っていただきます。将来的にはプロジェクトの推進やプロセス構築にも関わっていただくことを期待しています。
※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。
【募集背景】既存サービスの事業拡大に伴う増員。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ 電話応対経験（営業、接客、コールセンター など） ・ 現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験 【歓迎要件】 ・ 架電営業経験者 ・ 募集人資格の保有、または保険業界での実務経験 ・ CRMツール（Salesforce等）を用いた分析経験 【求める人物像】 ・ ペットオーナーさまとの関係構築を大切にできる方 ・ ペットの命を守る社会的意義を感じられる方 ・ 課題解決型思考をお持ちの方 ・ 変化を恐れない柔軟性をお持ちの方 ・ キャリアの広がりを求める成長意欲のある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社シムネット |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業概要】 ■ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営 【主要サービス】 ■みんなのブリーダー／みんなの子猫ブリーダー： 子犬・子猫のブリーダーと譲り受けたい方々のマッチングサイトです。日本ではペットショップでの購入が主流ですが、欧米ではペットショップのような流通形態が存在せずブリーダー直販が主流です。現状このようなマッチングサイトは少なく、同社はリーディングカンパニーと言える存在で、登録ブリーダー数は子犬2000人超、子猫約1000人と多くの方々にご利用頂いています。 ■みんなのペット 健康専門店 ■ミテミテ ■みんなのペット保険 等 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2001年 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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