【株式会社シムネット】カスタマーリレーション（保険促進）【仙台／転勤無】（正社員）

　ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。

【業務詳細】
■ペット保険案内の架電業務
・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応
　　・ お迎えしたペットの状況確認架電
　　・ お悩みなどへのアドバイス架電
　　・ ペット保険商品の案内架電
　　・ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応
・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内
　　・ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内

保険推進業務
・ プロセス改善
　　・状況の振り返り・共有（数値管理分析）
　　・メンバーフォロー・指導
・ 企画・連携
　　・グループ・関係部署と連携した施策検討・事務対応など

プレイヤーとしてお客様に寄り添いながら、現場で気づいたアイデアをチームの施策やスクリプトに反映させる役割を担っていただきます。将来的にはプロジェクトの推進やプロセス構築にも関わっていただくことを期待しています。

※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。

【募集背景】既存サービスの事業拡大に伴う増員。