【株式会社アスマーク】【横浜】＜未経験歓迎＞◆WEBアンケートの運用・管理◆ヒット商品の誕生を支える【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/30(月)〜2026/6/28(日)


【横浜】＜未経験歓迎＞◆WEBアンケートの運用・管理◆ヒット商品の誕生を支える


～研修ありで安心／ヒット商品の誕生を支える“陰の立役者”／顧客からのリピート率は96％と高水準～

■仕事概要
ヒット商品の誕生を支える、陰の立役者。
例えば、人気のドリンク、お菓子の新作フレーバー、SNSでも話題沸騰中の便利な日用品・・・。大手メーカー各社や大手広告代理店から信頼される当社は、消費者ニーズの調査を通じてあらゆるヒット商品の誕生を支えてきました。
今回お任せするのは、消費者モニターに配信するWebアンケートの文面修正～アンケート配信・回答データのチェック・納品までの案件運用のお仕事です。
アンケート内容は日用品・飲食品・医療・資産運用等さまざまで、対象も全国のユーザーはもちろん、国内だけではなく、海外ユーザーを対象とした調査等幅広いのが特徴です。


■仕事内容
ミッションは、消費者の声をWEBアンケートで回収し、クライアントに届けること。大手メーカーや大手広告代理店等のクライアントが、何のためにリサーチをするかを理解し、目的に沿って、柔軟に対応を進めます。
質問内容の大枠の策定は営業が、データの集計や分析は専門スタッフが対応します。社内の各部署とも連携し、クライアントの商品企画やプロモーション企画をサポートしていただきます。

＜仕事の流れ／例＞
▼リサーチ目的のすり合わせ
「リサーチをすることで、何に活かしたいのか」「そのためにアンケートでどんな質問をするか」など、営業から情報共有を受けます。今後のスケジュールや調査対象者のイメージなどについて詳細を把握し、顧客対応を引き継ぎます。

▼アンケート画面の修正
専任チームが作成したアンケートのベースを受け取り、クライアントの要望を確認しながら「より回答しやすい文面にするには？」「回答時に矛盾は起きないか？」といった観点でアンケートを修正します。

▼アンケート配信
クライアントからアンケート文面のOKをもらえたら、消費者モニターにアンケートを送信します。

▼データ回収
必要な数の回答データが揃ったら、内容を最終確認。クライアントに納品して、対応完了となります。

※5～15案件を並行して担当。顧客とのフロントに立つため、裁量を持って仕事を進められます。
※2～3ヶ月の研修あり。知識を基礎から学べます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】