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正社員
【職務概要】
イノベーションセンターにて、刺繍機のIoT対応を軸としたテクニカルサポート業務を担当します。顧客およびカナダのソフトウェア開発拠点と連携し、導入されたサービスが円滑に運営されるよう、技術面から支援することがミッションです。
【職務詳細】
・刺繍機IoT対応製品に関する顧客サポートおよび海外拠点（カナダ）との連携
・顧客環境への必要アプリケーションのセットアップ業務
・導入後のメンテナンスおよび不具合発生時の技術対応
・顧客からの要求事項を技術要素へ分解し、開発チームへフィードバック
・商談やサポート案件増加に伴う、技術サポート体制の強化
【入社後の流れ】
現在は開発メンバーが兼任しているサポート業務を引き継いでいただきます。SQLデータベースやWebアプリケーションの知識を活かしながら、実務を通じて同社製品の仕様を習得していただきます。英語については読み書きへの抵抗がなければ、実務を通じてスキルアップできる環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県春日井市牛山町1800 ※車・自転車通勤可 名鉄小牧線「間内」駅より徒歩で約20分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：367万～711万円 月給制：月額249700円 賞与：年2回（6・12月） 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、時短制度（小学6年生までの子供がいる方が対象）、出産・育児支援制度、海外出張手当（7,000円／日）、財形貯蓄、社内交流会補助、持株会、育休産休 ■勤務時間：9：00～17：45 休憩時間：45分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、夏期（9日）、年末年始（7日）、GW（5日） ※同社カレンダーによる、有給休暇（1時間単位での取得可 ※働き方推進を進めています） |
| 応募資格 | 【必須】 ・SQLデータベース、Webアプリケーションに関する基礎知識 ・英語の読み書きに抵抗がないレベル（初級程度） 【尚可】 ・日常英会話またはビジネス英会話ができる方 ・IT業界でのサポート実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | タジマ工業株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒486-0901 愛知県春日井市牛山町1800 |
| 事業内容 | ■事業内容： 「TAJIMA」ブランドの多頭式電子刺繍機、関連製品の国内販売や海外輸出業務 ■タジマグループの特徴： タジマグループは、1964年に多頭式刺繍機を開発して以来、かつて人の手によって作り出され高価だった刺繍を、より身近なものへと変え、世界中の人々の生活に彩りを添えてきました。これまで培ってきたのは、「縫い」という職人技的な技術と、「制御」という先端工学的な技術、さらには大量生産に適した「多頭機化」の技術。これら技術を併せ持つ企業は、世界でもTAJIMAのみです。時代の変化と共に大きな変革を遂げながら、今まで培った技術を活かし、創意工夫を重ね世界中の顧客に喜ばれる「刺繍表現の新たな価値」を追求し続けていきます。 ■業界内での立ち位置： 「TAJIMA」ブランドの製品は業界内でのシェアもトップクラス、同時にパイオニアとして確固たる地位を築いています。有名アパレルメーカーのロゴの刺繍に用いられるミシンを扱うほか、近年では航空機や自動車などの工業製品における縫合技術も開発。大学等の研究機関とも連携しながら先端技術の開発を進め、当社製品はますます活躍の幅を広げています。 ■拠点： 当社は「TAJIMA」ブランドの製品を世界約130か国規模に輸出し、世界に飛躍させる販売拠点としての役割を担っています。「TAJIMA」ブランドの多頭式電子刺繍機及び関連機器の研究開発と製造を行う株式会社ＴＩＳＭと相互に連携しながら事業を展開しています。また2004年には中国上海市に上海田島精密ミシン有限公司を創立し、最新鋭の生産設備により「TAJIMA」ブランドの多頭式電子刺繍機および関連機器の製造を行っています。その他、アメリカ合衆国・ロサンゼルスとフランス・マルセイユに子会社を創立し、TAJIMAブランドの多頭式電子刺繍機や関連機器の販売、及びサービスを行っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.tajima.com/jp/ |
| 設立 | 年1970年5月 |
| 資本金 | 65百万円 |
| 売上 | 5,200百万円 |
| 従業員数 | 110名 |
| 平均年齢 | 48.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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