【楽天銀行株式会社】【品川】法人顧客カスタマーサポート◆楽天Gの安定基盤／年間休日120日／土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【品川】法人顧客カスタマーサポート◆楽天Gの安定基盤／年間休日120日／土日祝休


◆◇コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験をお持ちの方へ／フォロー体制◎／ネット銀行大手／楽天グループ◆◇

■業務内容：
法人顧客からの電話、メールによる問い合わせ対応（口座開設、入出金、振込、各種サービス利用方法、トラブルシューティングなど）、顧客情報の正確な管理、必要に応じた営業部門への連携。

※銀行業務ならではの正確性を求められるため、確実性を重視する方が業務にフィットすると考えています。

■法人営業本部について：
楽天銀行は楽天Gの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。
顧客規模は中小企業から東証プライム上場の大企業まで様々ですが、扱う金額は大きく、社会に影響を与える様なダイナミックな仕事に関わることが出来るのも醍醐味です。
楽天Gならではの自由な社風で、年齢・年次に関係なく、頑張り次第で評価されるフラットな環境です。銀行特有の縦社会ではなく、若手中堅共に時には助けあい、切磋琢磨し合う環境です。

■営業企画管理部について：
今後さらなる拡大を図る法人事業を支える縁の下の力持ちとなる組織です。楽天Gならではの業務のスピード感を感じながら自身の成長にも結びつけることができる組織です。

■サポート第1チームについて：
法人顧客からの電話、メールによる問い合わせ対応（口座開設、入出金、振込、各種サービス利用方法、トラブルシューティングなど）、顧客情報の正確な管理、必要に応じた営業部門への連携。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】