アカウントユニットマネージャー（ライフセクター事業部）（正社員） / 会社名非公開

【期待する役割】
外資系クライアント先に常駐し、アカウントマネージャーとしてオペレーション・顧客関係・収益性のすべてを統括する“現場経営者”としての役割を担っていただきます。
単なる運営管理ではなく、「クライアントとのパートナーシップ構築」「KPIに基づく改善・意思決定」「組織マネジメント」を通じて、担当拠点の価値最大化をリードするポジションです。

【募集背景】
外資系クライアントとの取引拡大および、ライフセクター事業の成長に伴う組織強化（増員）を目的として募集します。
今後の更なる事業拡大に向け、現場のオペレーションを高度化し、顧客価値・収益性を両立できるマネジメント人材の採用が急務となっています。

【職務内容】
外資系クライアント先における拠点責任者として、以下業務を担っていただきます。

■オペレーション統括
・サービス提供全体の管理（品質・コスト・人員）
・拠点全体のパフォーマンス最大化

■クライアントマネジメント
・クライアント担当者との関係構築
・要望・課題のヒアリングおよび改善提案

■数値管理・改善
・売上・コスト・品質・人員に関するKPI管理
・データに基づく改善施策の立案・実行

■組織マネジメント
・スタッフの採用・育成・評価・シフト管理
・現場組織の安定運営と生産性向上

■ステークホルダー連携
・本社部門・ベンダーとの調整
・安全衛生・コンプライアンス管理

■グローバル対応
・英語を用いたクライアント対応（会議・レポート等）

【ポジションの魅力】
■“現場経営”を担う裁量の大きさ
担当拠点における売上・コスト・品質・人材すべてに責任を持つポジションであり、
経営に近い視点で事業運営に関わることが可能です。

■外資系クライアントとのビジネスパートナー経験
単なる受託ではなく、クライアントの課題解決に踏み込むことで、コンサルティング的な価値提供が求められる環境です。

■グローバル環境×英語活用
英語を用いたコミュニケーションを通じて、グローバル基準のサービスマネジメントを実践可能。

■明確なキャリアパス
将来的にはエリアマネージャーやアカウント責任者など、より広範囲の事業責任を担うポジションへのステップアップが可能です。