求人数485,080件(4/23 更新)

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  • イーキャリア
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正社員 イーキャリアFA

【社内ITヘルプデスク】(未経験・第二新卒歓迎)ITで「上場企業の変革」を支える/日経が選ぶプラチナ企業100選選出(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:39879354
求人の特徴
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎

仕事内容

◆当社について
・Borderless Commerce(チャネル/業界/常識/国境などの境界を越え、新しい商流を創る)を軸に、ECの力で企業成長を最大化
・ものづくり~戦略策定~販売~マーケ~物流まで一気通貫で支援し、データ×実行力で成果創出
・ミッション:「ECで日本の未来をリードする」
・累計14,000件超の支援実績(大企業~地方中小まで)
・Amazon/楽天に加え、TikTok Shop等の新興チャネルにも早期対応
・Inclusive Growth(共に成長する未来)を掲げ、挑戦する企業と価値を共創
・キャリアオーナーシップを尊重する文化が、各種表彰・評価にもつながっている

◆ITで「いつも」をアップデートし続ける
・IT部門は“管理”ではなく、社員がより長くクリエイティブに集中できる仕組みを整える戦略部門
・スローガン:「1日1(改)善」=日々の課題解決+より良くする提案と実行の積み重ねで、上場企業としての強固な基盤を作る

◆業務内容(価値創出の起点になるために)
【ITインフラの整備・サポート(土台づくり)】
・PC/スマホのキッティング(すぐ使える状態に整備)
・アカウント/ライセンス管理(クラウドツールを安全・最適に運用)
・社内問い合わせ対応(現場の困りごとを迅速に解決)

【オペレーション最適化(1日1(改)善)】
・請求処理、マニュアル作成などの運用実務
・実務を通じて「自動化できないか」「より良いフローはないか」を提案し、改善を実行

◆描けるキャリア(現場知見→次世代の専門性へ)
・AI/最新ツール推進:AI(Lark等)で業務課題を解決し、生産性を引き上げる
・BPR/社内BPO:業務プロセス再設計、最適な運用フローを構築
・ITマネジメント/戦略:全体最適をリードし、経営に直結するIT戦略を担う

・まずは現場のプロとして基礎体力と信頼を築き、将来的には会社の「仕組み」そのものを変えるリーダー成長を期待

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京本社:東京都千代田区有楽町1-13-2第一生命日比谷ファースト21階
・JR「有楽町」駅 徒歩2分
・東京メトロ「有楽町線 有楽町」駅  徒歩1分
・東京メトロ「日比谷」駅(日比谷線・千代田線・都営三田線) 徒歩3分
交通 -
給与 年収 350万円~450万円
待遇・福利厚生 想定年収:360万円~450万円
経験・能力・前職を考慮し、当社規定により優遇いたします

■想定年収
360万円~450万円

月給制
月給 256,000円~328,000円

基本給:202,200円~259,100円
固定残業代:53,800円~68,900円を含む(35時間/月)
※固定残業代超過分は別途支給いたします。
休日・休暇 【休日】
■完全週休2日制(土日)

【休暇】
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇 
■慶弔休暇
■産休育休(産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり)
■出産立会い休暇
★年間休日休暇120日以上★

応募方法

応募資格 【必須要件】
・ITテクノロジーへの強い興味・関心
 最新のガジェットやSaaS、Webサービスを自ら学び、活用することに意欲的な方

・情報収集と自己解決の習慣
 不明点に対し、マニュアルやWeb情報を活用して自律的に解決策を見出そうとする姿勢

・正確かつ誠実な事務遂行能力
 ルールや手順を遵守し、細かな設定作業等をミスなく期日通りに完遂できる方

・対人コミュニケーションスキル
 相手の困りごとを丁寧にヒアリングし、状況を分かりやすく整理・伝達できる方

【歓迎/尚可要件】
・対人折衝の経験:営業、接客、広報など、相手のニーズを汲み取り、提案・調整を行ってきた経験(業界不問)。
・ITサポート・ヘルプデスクの経験:PCキッティングやアカウント管理、トラブルシューティングの実務経験。
・最新ツールへの知見:Slack, Zoom, Google Workspace, あるいはAIツール(ChatGPT, Lark等)を日常的に使いこなしている方。
・改善提案の経験:前職などで「もっとこうすれば効率的なのに」と考え、フローの変更や自動化を提案・実行した経験。

■求める人物像
・「改善」を仕組み化できる方
 常に「より効率的に、より確実に」という視点で、業務フローのアップデートを楽しめる方

・「攻めのIT」にワクワクできる方
 情シスを事業成長を加速させる「戦略的部門」と捉え、現場の課題解決に主体的に取り組める方

・圧倒的な吸収力と成長意欲をお持ちの方
 現場の実務経験を将来のIT戦略を担うための「強固な土台」と捉え、前向きに学習し続けられる方

・ビジネス視点を持つIT人材
 技術そのものに留まらず、「その技術がどのように会社へ貢献するか」という視点で提案できる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 私たちは「Borderless Commerce(あらゆる境界を越えて新しい商流を創る)」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。
14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。
また「Inclusive Growth(共に成長する未来)」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。
代表者 -
URL
設立 2007年2月1日
資本金 7億5841万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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