正社員
■プロダクト
同社オンラインプラットフォームは、CRMデータを起点にリアルな顧客体験を届けるプロダクトです。
企業はSalesforceなどのCRMから、手紙/ノベルティ/実物ギフト/デジタルギフトなどを顧客に送ることができます。
配送ツールに留まらず、CRMデータと連動し「誰に・何を・いつ届けるか」を設計できる顧客接点の実行インフラの役割を果たしています。
また、いわゆるSaaSとしての性質だけでなく、
- CRM連携（Salesforceなど）
- メッセージ生成 / ギフト設計
- オンデマンド製造
- 在庫管理
- 出荷・配送
といったサプライチェーン全体を統合しています。
つまり、SaaS × 物流 × 顧客体験 という構造を持つプロダクトです。
この領域は、ソフトウェアだけでも、物流だけでも成立しないため、高い参入障壁を持つ領域になっています。
■ 具体的な利用シーン
- 商談前、キーマンにパーソナライズされた手紙とギフトを送り、初回接点の質を変える
- ウェビナー後、関心度に応じて異なるノベルティを送付し、商談化率を引き上げる
- 失注後、一定期間後に再アプローチとして体験型ギフトを送り、関係性を再構築する
- 契約後、オンボーディング体験を設計し、LTVを高める
こうした一連の顧客接点を、CRMデータを起点に設計・実行できるのが同社オンラインプラットフォームです。
■ポジションの魅力
- CRMデータとリアルな体験をつなぐ、未踏の領域に関われる
- SaaS・物流・体験設計を横断したプロダクトに携われる
- マーケティング施策ではなく「関係性」を設計する仕事
- 市場・プロダクトが未完成なフェーズで意思決定に関われる
- プロダクト・営業・クリエイティブと密に連携し、マーケ×プロダクト×CSの中間領域で市場価値を高められる
◆業務内容
<ジョイン後担っていただく領域>
同社オンラインプラットフォームの施策設計・分析の型をキャッチアップしながら、早期からクライアントワークに入っていただきます。
補助ではなく、レビューを受けつつ実務に深く関わるイメージです。
- 既存施策レポートの読み解き・分析
- 改善提案に必要な情報収集・論点出し
- 文面／クリエイティブ案のブラッシュアップ
- 運用フローの把握・担当範囲の整理
<3～6ヶ月後（成果創出…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) クリエイティブ系 > 広告、グラフィック関連 > 広告・グラフィック関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人顧客との折衝経験、及び課題の仮説立案～改善までの推進経験（営業/企画/CSなど職種不問、3年以上） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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