【鈴茂器工 株式会社】【和光／内勤】寿司ロボット等の修理依頼対応（電話応対・メンバー割り振り）※残業10h・土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【和光／内勤】寿司ロボット等の修理依頼対応（電話応対・メンバー割り振り）※残業10h・土日祝休み


～機械修理・サービスエンジニアの経験を活かす！修理依頼の受付、担当メンバーアサイン業務／内勤業務で働き方改善！／世界90か国に展開するグローバルメーカー／東証上場・安定した経営基盤／マイカー通勤可～

■業務概要：
寿司ロボットやごはん盛り付けロボットを製造、販売する当社において、機器修理部門の修理受付対応、担当者アサイン業務、修理部品管理をお任せ致します。

■業務詳細：
・当社機器の修理依頼電話対応
・修理依頼に対しての担当者割り振り
・部品注文に関する対応（受注処理、見積作成、出荷対応）
・アフターパーツの在庫管理
・修理進捗状況の管理
・代替機、顧客預かり機の管理
お客様からくる修理依頼に対して、当社のサービスエンジニアをアサインいただく業務をお任せします。電話応対については事務メンバーもおり、分担して対応していただきます。また、お客様からの部品依頼に対する対応や、修理状況の進捗管理もお任せ致します。

■働き方：
残業時間は10時間程度、土日祝休み、内勤業務となり、働きやすい環境を整えております。マイカー通勤も可能です。
勤務先の和光サービスセンターは約2年前に出来た事務所となり、快適な環境で働けます。
これまでのサービスエンジニアの経験を活かしながら働き方を改善しつつ、ご活躍いただける環境です。

■配属先について：
配属先となる営業サービス部 営業サービス3課は11名の組織で幅広い年代が活躍しております。同じ組織にサービスエンジニアも在籍しており、連携を取りながら業務を進めております。

■同社について：
2021年に創業60周年を迎えた同社は、1981年に世界で初めて寿司ロボットを開発しました。現在は世界シェアナンバー 1の寿司ロボットや、コロナ禍での衛生管理意識の高まりにマッチした自動 ご飯盛り付けロボット 等を開発・製造・販売しております。また病院や介護施設の食堂にも取引拡大しており「食」を支える事業として社会貢献価値を高めており、自己資本比率は80%前後という高い水準で推移しており、安定した経営を進めております。
今後は、これらの既存事業の拡大・深耕と、新たな成長分野・事業の構築を行うことで 、更なる会社の成長を目指しており、様々な仕組みの構築に取り組んでいます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】