<大阪／SMBCグループ>維持管理リーダ【大阪ガス向けPJ】（正社員） / 会社名非公開

◆大阪ガス向け安定案件で、維持管理リーダーとして顧客と直接コミュニケーションを取りながら、
　チームをまとめ、業務改善や提案を通じてキャリアを磨きませんか？
　将来的には次期PL、PMにチャレンジしていただくことも可能です。
　フラットな組織で、若手からベテランまで幅広いメンバーが活躍できる環境です。

【業務内容】
■入社直後は、既存システムの維持管理業務に携わり、業務フローや社内運用ルールを習得しながら
　現場の理解を深めていただきます。
　先輩社員のサポートを受けつつ、日常の障害対応や運用業務を担当し、
　顧客とのコミュニケーションを通じて信頼関係の構築に努めていただきます。
■チームメンバーの取りまとめ役として、進捗や課題の管理を行い、円滑な業務推進を目指します。
　チーム内の若手社員の育成やフォローも期待しています。
■顧客ヒアリングを通じて業務課題や要望を把握し、改善提案を積極的に行うことで、
　顧客満足度の向上とシステム品質の維持・向上に貢献します。
■案件ごとに必要な調整や報告、関係者との連携を図ります。
　対応が難しい分野や新しい業務についてはベテラン社員がサポートするため、安心して取り組むことができます。

【ポジションの魅力】
■顧客と直接折衝し、信頼関係を築ける
■案件数や規模も多様で、対応力やリーダーシップを磨ける
■組織再編による新しいチーム体制で裁量を発揮できる
■キャリアパスや安定した案件で長期的な成長が可能

【組織構成】
■配属想定グループ全体で約14名在籍しており、20～50代まで幅広い年代の社員が活躍しています。

【組織の雰囲気】
■フラットな組織風土で意見交換・相談がしやすい
■中途入社も多く、ロールモデルとなる先輩が近くにいる
■社員同士が仲の良い職場
■フォロー体制が整っており、未経験領域も安心して挑戦できる

【働き方について】
■平均週2日の在宅勤務となります。
　プロジェクト状況などに応じて、柔軟に対応しております。
■月1回程度、当番により出社いただきます。