正社員
■職務内容(デジタル獲得/CRM推進)
SMBCグループ(Olive等)のデータを活用し、顧客獲得とLTV向上に向けたデジタルマーケティング/CRMを企画・推進します。
<顧客獲得の推進>
・商品/サービスの活用状況を顧客軸で分析し、示唆に基づくデジタル獲得戦略を立案
・マーケ基盤/ツールを活用したPDCA施策(オウンド/アーンド/ペイド)の企画とプロジェクトリード
<CRMの推進>
・LTV向上に向けたCRM戦略立案~施策設計/実行/効果分析/改善までをリード
・顧客データ基盤を活用し、セグメント/トリガー/シナリオ配信等のコミュニケーション設計・実践
・データ分析や機械学習モデル等を活用した新施策開発を推進
■募集背景
デジタル化が最重要課題となる中、当グループは施策PDCA推進からマーケプラットフォーム構築、施策高度化まで幅広く担当。全チャネルを重視し、データと顧客フィードバックに基づく「顧客中心マーケティング」を推進できる人材を募集します。
■配属予定
リテールIT戦略部 デジタルマーケティング企画グループ
・「心地よい顧客体験」と「データ/仕組みでトップライン貢献」を掲げ、デジマスペシャリスト集団をめざす(約15名、半数がキャリア入行/出向者)。
・リテールIT戦略部は約120名、若手も多く多様な人材構成。
■キャリアパス
デジマ領域の専門深化(スペシャリスト)に加え、プロダクトKPI推進側、データ分析/アナリスト、システム開発、マネジメント、他デジタル部署やグループ各社への展開など多様。
※従事業務の変更範囲:当行の定める業務。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京(大手町及び豊洲) 就業場所の変更の範囲:当行の定める各営業拠点及び本部 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円~1200万円 |
| 待遇・福利厚生 | 応相談 社内規定による (月給制。能力・適性などを踏まえ職務等級および階層等により決定) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、連続休暇制度 |
| 応募資格 | ■必要な経験・スキル・能力 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・顧客データの分析から示唆を出し、業務課題の解決に導いたご経験 ・デジタルマーケティングの戦略立案(KPI、実行計画策定等)のご経験 ・メールやアプリプッシュ配信の企画、実行、改善、を独力で実施したご経験 ・課題に対して粘り強く取り組み、サービスの成長・改善することに熱意をもって取り組まれたご経験 ・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証・改善のご経験 ■歓迎する経験・スキル・能力 ・TreasureDataCDPや、SalesforceやKARTEなどMAツールの運用経験 ・GA、TableauなどBIツールを自ら設計し、業務を回されたご経験 ・コンサルティング、デジタル IT 関連の仕事または企業におけるセールスおよびプロジェクト管理のご経験 ・システム開発における要件定義、設計、実装等のご経験 23歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社三井住友銀行 |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-2 三井住友銀行本店ビルディング |
| 事業内容 | 三井住友銀行は、平成13年4月にさくら銀行と住友銀行が合併して発足しました。平成14年12月、株式移転により銀行持株会社として三井住友フィナンシャルグループを設立し、その完全子会社となりました。平成15年3月には、わかしお銀行と合併しています。 三井住友銀行は、三井住友フィナンシャルグループの中核的存在であり、「三井」・「住友」の2大企業グループを含む大企業顧客基盤と、中小企業及び個人の顧客基盤の厚さは本邦トップレベルの位置に属しています。 国内有数の営業基盤、戦略実行のスピード、更には有力グループ会社群による金融サービス提供力に強みを持っています。 |
| 代表者 | 頭取CEO (代表取締役)/ 福留 朗裕 |
| URL | http://www.smbc.co.jp/ |
| 設立 | 年1996年6月 |
| 資本金 | 1,771,000百万円 |
| 売上 | 5,735,312百万円 |
| 従業員数 | 28,063名 |
| 平均年齢 | 39.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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