【株式会社野村総合研究所】サービスデザインコンサルティング分野（正社員）

【職務概要】
AI・データ等のテクノロジーを活用し、顧客企業の事業/サービス/業務のサービス企画・営業をリードします。社内のUX・アナリティクス・データ基盤のエキスパートと連携し、仮説検証～リリース準備～リリース後のグロースまで一気通貫で推進します。

【業務内容（例）】
・テクノロジー活用を前提としたサービス企画・提案営業
・上記に関わるコンサルティングサービスの開発
・仮説検証（実証）の企画・運営
・リリースに向けた業務設計、システム要件化、社内上申支援
・リリース後の利用状況/課題分析、改善施策立案、効果検証、継続改善支援

【期待役割】
企画・営業段階では、技術動向と顧客課題を踏まえた企画立案と営業活動を牽引。個別提案に留まらず、ニーズを踏まえたサービス変革コンサルの開発も推進します。具体化後は、実証計画～評価、業務/システムへの落とし込み、顧客内合意形成を支援し、リリース後もデータに基づく改善でサービス価値向上を継続的に担います。

【魅力】
日本を代表する企業に対し、社会・業界にインパクトのある提案が可能。実証～リリース～グロースまで関与でき、手触り感のある成果創出を経験できます。インダストリー部門等とコワークし、多様な業種のサービス企画に携われます。

【配属想定】
システムコンサルティング事業本部 サービスデザインコンサルティング部

【組織概要】
アジャイルに施策投入と改善を回し続ける仕組みづくりを支援し、サービス企画から継続改善の自走化、人材育成・マインド醸成、アジャイルガイドライン整備まで幅広く支援します。サービス/業務デザイン、UI/UX、アナリティクス、データ基盤の4領域人材がワンチームで一気通貫支援します。