正社員
【職務概要】
同社にて、新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行います。製造業のスズキでは新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。
【職務詳細】
スズキの中でも新しい取り組みとなるため、ご経験に応じて幅広い業務をお任せする可能性があります。
・新規サービスにおけるお客様接点の最適な形の検討（お客様接点のチャネル、例えばFAQやチャットボットの構築や運用、有人接点のデザインなど）
・新規サービスの稼働開始までの導入や構築、展開、また稼働開始後の運用と一貫して推進
・プロジェクトチーム（５名程度を想定）のマネジメント・進捗管理
・外部の委託先企業とのサービス開発、提供に関する連携
・VoCからお客様インサイトの抽出や社内への展開、マーケティング施策への活用方法の検討
※既存 サービスの例。今後その他サービスを展開予定。
・SUZUKI CONNECT：車載通信機を通してクルマがインターネットにつながることで、事故や故障など“もしも”の時も、クルマから離れている時も、24時間365日、お客様に「安心」「快適・便利」をお届けするサービスです。
・法人向け車両管理サービス「スズキフリート」：専用デバイスを車のアクセサリーソケットに取り付けることで走行データの収集・解析を行い、安全運転の促進、業務効率や労働環境の改善、車両運用の最適化を実現するサービスです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 静岡県浜松市南区高塚300 東海道本線「高塚」駅より徒歩12分程度 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～890万円 月給制：月額251000円 賞与：年2回（7月・12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（条件変更なし）) ■福利厚生： 通勤車両購入補助・購入資金貸付、財形貯蓄、住宅資金貸付、従業員持株、退職年金、生活協同組合、研修センター、医務室、体育館、総合グラウンド、テニスコート、独身寮、他 ■勤務時間：8時45分～17時30分（フレックスタイム制度あり） 休憩時間：45分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日121日】週休2日制(土・日 年数回土曜出社あり）、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など |
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK ） 以下いずれかに該当する方 ・新規事業企画・開発または新規サービスの立ち上げ～運用に主体的に携わったご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンター／コールセンターの運営企画のご経験をお持ちの方 ・ソリューション提案営業、コンサル営業等のご経験をお持ちの方 ・KPI・KGIの分析、施策設計・評価、実行管理等のご経験をお持ちの方 【尚可】 ・チームマネジメント、サブスクリプションサービス運営経験などをお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スズキ |
|---|---|
| 所在地 | 〒496-0922 愛知県愛西市大野町郷裏36 |
| 事業内容 | ■事業内容： フローリング、集成材、その他の仕入・加工・販売 ■事業の特徴： ・中国、東南アジア、欧州など世界各国の協力工場に製作させた無垢フローリング床材を直接／間接貿易で輸入しています。 ・愛西市の本社兼倉庫から全国各地の建材会社、ハウスメーカー、工務店に卸売りをしています。 ■当社の魅力： （1）創業以来、当社は住宅資材のサプライヤーとして自然素材である木材と真剣に向き合い、顧客に喜んでもらうことができる商品を提供することをモットーに歩んできました。時代は変わっても日本人にとって木材のぬくもりは身近な存在であり、環境にも人にも優しい住宅素材として木材（無垢材）は改めて注目を集めています。当社は木材を通して顧客のくらしに貢献し、時代を超えて「人と自然にやさしい企業」でありつづけたいと考えています。 （2）当社は、創業より木の恩恵を受けて事業を続けて来ました。しかし、その恩恵の源である木材資源が現在、枯渇の危機に直面しています。当社は木材製品を販売する傍ら、地球、その自然環境（森林）を守っていくことにも配慮し、森林再生の活動を行っています。顧客の豊かな暮らしのために木材製品を供給し、同時に自然環境を守る活動も続けていくことを命題と捉え、新たな価値観として、「人と自然の調和」のための「再生」への努力も続けています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.will-suzuki.com/index.html |
| 設立 | 年1974年2月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 839百万円 |
| 従業員数 | 17名 |
| 平均年齢 | 45歳 |
| 主要取引先 | - |
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