【株式会社ＣＤエナジーダイレクト】※業界経験者歓迎※契約オペレーション（業務改善・運用整備）在宅勤務週1～3日｜フルフレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/18(月)〜2026/8/16(日)


※業界経験者歓迎※契約オペレーション（業務改善・運用整備）在宅勤務週1～3日｜フルフレックス


◆◇中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社｜“回せる人”ではなく、“仕組みにできる人”へ｜契約運用の再現性をつくるポジション◇◆

■業務内容
電気・ガス100万件超の契約を支える契約オペレーションの中核をお任せします。
対象は申込・契約変更・廃止・請求周辺まで、単なる処理ではなく、期限と正確性を両立させながら、
例外が発生しても着地させ続けられる運用を設計・改善する役割です。

業務の一部は外部委託を活用しているため、実務理解に加え、委託先を含めた全体最適の視点が求められます。
不備や差戻しが発生した際はその場で収束させるだけでなく、原因を構造的に整理し、チェック体制や手順書、役割分担を再設計し、再発防止まで踏み込みます。

■具体的には
・新規申込／契約変更／廃止の進行管理、品質担保
・月次締め～請求発行周辺の集計、確認、修正対応
・送配電／導管事業者等との申請、調整業務
・外部委託先の進捗／品質管理、SLA視点での改善
・差戻し削減、標準化、テンプレ化、チェック体制構築

■就業環境
・在宅勤務は可能。平均週1～3日程度リモート勤務を実施しています。
・フルフレックスタイム制のため時差出勤・中抜け対応可能◎
・残業は月10～30h程。

■モデル年収　※下記は一例です※
620万円／入社2年目（月給35万円＋賞与・諸手当含む）
710万円／入社3年目（月給40万円+賞与・諸手当含む）
840万円／入社5年目（月給45万円+賞与・諸手当含む）

■事業について
2018年の事業開始以降、多くのお客さまにご支持いただき、現在関東圏において100万件超※のご契約をいただいています。
電気とガスのみにとどまらず、ガス・火災警報機をはじめとした防災品、日々の生活の困りごとを解決する専門会社をご案内する生活トラブルサポートといった「生活トラブルサービス」も展開しています。
また、飲食店・オフィス・医療機関・ホテル・工場といったビジネス分野のお客さまについても、電気やガスなどのエネルギー供給を行っております。
さらに、環境メニュー等の提供も通じて、省エネ・CO2削減等の社会課題解決へも貢献しています。
※電気・ガス合算の契約件数。取次事業者の販売分を含む。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】