正社員
【職務概要】
アプリ・Web・LINE・CRMなど、複数のデジタルチャネルを横断しながら、クライアントの顧客体験（CX）全体を設計・推進していただきます。
単なる要件定義やプロジェクト管理ではなく、「ユーザーにどのような体験を提供するべきか」「その体験が事業成長にどうつながるか」といった上流の構想段階から入り込み、提案・企画設計・リリース・活用支援（オンボーディング）まで一貫して伴走します。
同社の複数プロダクトや外部ツールを組み合わせながら、同社ならではの顧客理解・戦略設計を行います。
【職務詳細】
・クライアントの事業・顧客課題を踏まえたCX戦略および体験コンセプトの設計
・アプリ／LINE／Web／CRMなど複数チャネルを横断した顧客体験の設計
・営業や社内メンバーと連携しながら、DX戦略の構想やソリューション提案をリード（コンペ含む）
・受注後の要件定義および企画設計
・リリース後の活用・オンボーディング設計への関与（関与の深さは案件により変動）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント（営業・マーケティング） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階 南北線「六本木一丁目」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～500万円 月給制：月額333333円 賞与：業績および評価に応じたインセンティブ支給制度あり 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（期間中の条件変更なし）) ■福利厚生： プライベート端末購入補助制度、インセンティブ支給制度、書籍購入補助制度、部署懇親会費用補助、部活動補助制度、副業可（要申請）、オフィス内カフェ、妊活支援金、結婚支援金、結婚休暇、出産支援金、保活コンサル費用負担、育休中の給与保障制度、産前特別休暇 ■勤務時間：標準労働時間／10：00～19：00 フレックスタイム制（コアタイム／10：00～16：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）、有給休暇、リフレッシュ休暇（入社日に13日付与）、バースデー休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ※以下いずれかの経験（目安：5年以上） ・広告代理店、コンサルティングファーム、制作会社等における、CRM戦略・CX戦略・マーケティング戦略の立案～実行支援経験 ・事業会社における、顧客体験設計・CRM・会員基盤活用などのマーケティング推進経験 【尚可】 ・データを活用した顧客分析、施策設計経験 ・複数のデジタル接点を横断し、一貫した顧客体験を設計した経験 ・LTV向上やエンゲージメント強化を目的とした、CRM施策設計やデータ活用経験 ・SaaS・アプリ事業における事業戦略またはマーケティング戦略の推進経験 ・アプリ、CRM、Web、LINE等の顧客接点チャネルに関する知見 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ヤプリ |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6241 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41F |
| 事業内容 | 私たちは、モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。 プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析が可能で、店舗やEコマースのマーケティング支援、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、さらに自治体、学校法人、個人メディアの支援など、幅広い分野で企業とそのユーザーのつながりを深めるために活用されています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://yappli.co.jp/ |
| 設立 | 年2013年4月 |
| 資本金 | 1,361百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 280名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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