【キャリアリンク株式会社】【西新宿】CRM／デジタルマーケティングマネージャー◆MA横断／経営可視化／東証プライム市場上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)


【西新宿】CRM／デジタルマーケティングマネージャー◆MA横断／経営可視化／東証プライム市場上場


■募集背景：
当社は、顧客との中長期的な関係構築を事業成長の要と捉え、デジタルマーケティング機能の強化を進めています。
現在、メール、LINE、アプリ、Webサイトといった多様な顧客接点チャネルが存在しますが、これらの役割を整理し、顧客獲得から育成、そして応募促進まで一貫した顧客体験を設計・実行していくことが重要になっています。各チャネルで得られるデータをもとに、顧客・ユーザーの行動を可視化し、適切なコミュニケーション設計と施策改善を進めることで、事業成果につなげていく体制を強化したいと考えています。
その中核を担うポジションとして、「CRM／デジタルマーケティングマネージャー」を募集します。顧客視点とデータ活用の両面から、施策の企画・実行・改善をリードし、顧客エンゲージメントの向上と事業成長を推進していただける方を求めています。部門マネジメント層のもとで、プレイングマネージャーとしてチームを率いながら施策推進を担う役割を想定しています。

■役割と期待内容：
CRM／デジタルマーケティング領域の中核人材として、MAツール、LINE、アプリ、Webサイトなど複数の顧客接点チャネルを横断的に活用し、顧客獲得・育成・応募促進に向けた施策の企画立案から実行、効果検証、改善までを一貫してお任せします。
また、データ分析・可視化を通じて経営判断に資するレポーティングを行うとともに、関係部門を巻き込んだプロジェクト推進やチームマネジメントも期待しています。
＜具体的には＞
・CRM／デジタルマーケティング戦略の立案・推進
・MAツール、LINE、アプリ、Webサイト等を活用した施策の企画・実行
・顧客・ユーザーデータの分析、課題抽出、改善施策の立案
・KPI設計、効果測定、レポーティング
・チームマネジメント・育成
・経営判断に資する資料の作成、データ可視化

■歓迎条件：別枠記載の必須条件に加え、下記経験等をお持ちの方は歓迎
・A／Bテスト設計・分析経験
・Google Analytics等を用いたアクセス解析経験
・WebサイトのUI／UX改善経験
・広告運用（リスティング、SNS広告等）の経験
・SEO／SEMに関する知識または実務経験
・顧客体験設計（CXデザイン）の経験
・BIツール等を用いたダッシュボード設計・可視化経験

変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】