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NEW 正社員 イーキャリアFA

【大阪/北堀江】カスタマーサポート・営業サポート事務 <土日祝休/年休124日/充実の福利厚生>(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:40146030
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

▼具体的な仕事内容▼
多岐にわたるサポート業務を通じて、求人プラットフォームの円滑な運営を支えていただきます。

1. ユーザーサポート・問い合わせ対応
企業やエージェントからの問い合わせ対応(電話・メール・各種チャットツール)
チャットボット(Intercom)での一次対応、スニペット(定型文)作成・改善
代表電話の一次受け(info窓口対応)

2. 求人データの管理・運用
求人情報の登録・公開・クローズ対応(CSVデータの加工、システムへのインポート作業)
求人原稿のPDF書き起こし、フォーマット整理
管理画面(Redmine等)を使った求人データのステータス管理

3. 選考進捗管理・企業アシスタント
応募者の選考進捗の確認と、企業・エージェントへの対応依頼(プッシュ通知)
内定承諾期日のリマインド、入社報告の回収サポート

4. 各種審査・契約手続きサポート
サービスの利用開始に伴う審査事務(免許審査など)
電子契約システム(クラウドサイン)を用いた契約書締結サポート

5. マーケティング・営業支援
管理シート(スプレッドシート・HubSpot・Metabaseなど)の更新・データ集計
セミナーの集客サポート、営業向けのアポイント取得業務(架電)
オウンドメディアや社内ツール(Notion等)のコンテンツ更新、メルマガ配信のリンク確認などの運用サポート

■ 使用する主なツール
コミュニケーション: Slack, Chatwork, LINE WORKS, Intercom
顧客管理・データ管理: HubSpot, Metabase, Notion, Redmine
その他: クラウドサイン(電子契約)
など
業務のやり方や、なぜ今その業務が必要なのかを、
ひとつひとつ丁寧にお伝えしていきますので、
少しずつできることを増やしていきましょう!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目20-15 長堀佐野ビル8F
【アクセス】
大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上
大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分
【受動喫煙防止措置】
敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)

勤務時間: 9:00~18:00(休憩1時間)
交通 -
給与 年収 350万円~500万円
待遇・福利厚生 固定残業代あり:
「月給 ¥240,000 〜 ¥300,000」は1か月当たりの固定残業代¥57,600〜¥72,000(40時間相当分)を含む。
40時間を超える残業代は追加で支給する。

賞与: 年4回(業績により変動)

諸手当: 交通費全額支給

福利厚生:
各種社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
休憩パンダ制度(昼休憩+60分)
健康診断
ノートパソコン、社用携帯貸与
スタッフランチ
奨学金返還支援制度 
500Towns制度(家賃補助)
ウォーターサーバーあり
従業員持株会

試用期間: 6ヶ月間(条件変更なし)
休日・休暇 【週休】
週休2日制(原則、土日祝休み/年5日間の土曜日に有給取得奨励日(出勤日)あり)
【休暇】
年末年始休暇、選択公休制度、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)
【年間休日】
124日※有給取得奨励日5日間を含まない

応募方法

応募資格 ・短大卒以上
・基本的なPCスキル(Excel、Word、パワーポイントなど)

<歓迎条件>
・販売経験などコミュニケーション経験
・営業/採用/総務などの部署でのアシスタント・事務経験
・受付や秘書などの経験
▽こんな方にピッタリ!▽
・笑顔が素敵
・明るく盛り上げ上手
・文章を書くのが好き
・誰かに頼られるお仕事がしたい
・安定して長く働ける場所がいい
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 ◤◢◤事業内容◢◤◢
・ジョブエージェントプラットフォーム「JoBins」の開発・運営
◤◢◤ JoBinsが大事にしている価値観 ◢◤◢
<Vision>
◉Chance for All
JoBinsにとってののVisionは「北極星」です。これは私たちの進むべき方向性を常に示しています。
ビジネスの内容や目標は常に変化しますが、<Vision>は私たちがなぜ存在するのかを示しており、変わることはありません。このVisionは
日々変化する事業環境において、進むべき道を迷わず示す不変の道標です。
我々は誰もが平等な機会を持ち、挑戦する権利と自由があると信じています。JoBinsはテクノロジーを活用し、全ての人々や企業のために機会を
創出していきます。
<Mission>
◉世界一の就転職プラットフォームを創る
Missionは具体的な目標を示します。「世界一の就転職プラットフォームを創る」
年間1億人の採用決定を生み出すことを目標としています。
このMissionに向かって進む覚悟を持った仲間と、助け合い、困難を乗り越え、最高の景色を共に見たいと願っています。
<Value>
◉フルスピード
私たちは「挑戦者」です。大手企業と比べても「お金」「知名度」「人数」では勝てません。唯一勝てるのはスピード感です。意思決定から社員
の成長まで、全てにおいてフルスピードで取り組みます。
◉失敗から学ぶ
「フルスピード」という強力な武器には一つだけ弱点があります。それが「失敗」です。失敗を許容し、絶対そこから何かを学ぶことを大切にし
ます。
◉仕事の報酬は仕事
最も重要視すべきなのは「仕事の報酬は仕事」です。今任せられている仕事を全うし、自己成長につなげていくことが大切です。
◤◢◤ 会社紹介記事 ◢◤◢
・Wantedly
https://www.wantedly.com/companies/jobins
・採用ピッチ資料
https://drive.google.com/file/d/1xHoTzyB2xekjnnui0Og3pOftoDU3FN2_/view?usp=sharing
代表者 -
URL
設立 2012年8月
資本金 198,600,000円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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