NEW
正社員
【概要】
テクニカルサービスマネージャーは、日本におけるASPポートフォリオの商業化全体において、中心的な役割を担います。
本ポジションは、日本のASP製品およびテクニカルサポートの要件に合わせた、マーケティング戦略の実施および製品の商業化管理を含む業務プロセスの構築とプログラムの実行を通じて、収益の拡大と年間成長目標の達成を支援する責任を担います。
【職務内容】
・社内テクニカルサービスチームの管理および外部サービスベンダーとの協力を通じて、顧客へのインストール(導入支援)およびアフターセールスサービスを提供できる組織・業務プロセス/システムを構築・運営する
・フィールドサービスの品質向上を主導するとともに、現場情報をQA(品質保証)およびR&Dチームに共有することで、製品品質の向上に貢献する
・グローバルテクニカルサービスチームおよびデマンドプランニングチームと連携しながら、テクニカルサービス部門の部品在庫を管理する
・他市場のベストプラクティスを学び、自部門への適用を推進するとともに、ローカルの知見を他地域へ発信する
・業務上の課題や機会について、上位マネジメント層に適切に報告する責任を負う
。事業パフォーマンスに関する年間計画の策定、売上進捗の予測および推進を行う
| 募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(自動車・輸送機器関連) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■医療業界でのサービスエンジニア経験 ■マネジメント経験 ■英語力(ビジネスレベル) ※英文レジュメ提出必須 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。