【ｔｅｌｌａｓ株式会社】博多◆未経験◎ヘアケア商品のマーケティング／CRM業務◆「もう一度買いたい」をつくる企画職◆土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)


博多◆未経験◎ヘアケア商品のマーケティング／CRM業務◆「もう一度買いたい」をつくる企画職◆土日祝休


◆◇ポテンシャル採用／ヘアケアブランド「b.ris（ビーリス）」／お客様の反応を見ながら売れる仕組みを考える企画職◇◆

■業務概要
当社はオーガニック炭酸シャンプー「b.ris」などを中心にヘアケア商品を展開しています。
CRM（お客様に継続してご利用いただくための施策）業務を担うポジションです。
「どうしたら“もう一度買いたい”と思ってもらえるか？」を考え、データをもとにメルマガやLINEを活用しながら、お客様との関係を深めていきます。
未経験からマーケティングに挑戦できる環境で、「選ばれ続けるブランド」づくりに携わっていただきます。

■業務内容
メルマガ・LINEを活用し、お客様の継続利用や再購入につながる施策の企画・改善を行うポジションです。データをもとにお客様の反応を分析しながら施策を検討します。

【CRM企画・制作・配信】
・メルマガ、LINE公式アカウント、ステップメールの企画立案
・訴求設計（セグメント・タイミング・オファー等）・文章作成
・配信設定、配信後の結果集計・レポーティング

【KPI分析・改善施策】
・継続率・再購入数などの数値を確認・分析
・A/Bテストなど施策の効果検証と改善施策の立案・実行
・リピート促進施策の設計（キャンペーンや同梱物など）

【お客様の声をもとにした改善】
・お客様インタビュー、アンケート結果の分析とインサイト抽出
・解約理由の可視化と、再購入につなげるコミュニケーション設計
・新規獲得チームとの情報連携による顧客体験の一気通貫設計

■扱う商品
https://b-ris.shop/hp/item

■組織構成
多様なバックグラウンドのメンバーで構成され、現在は2～3名で業務を分担しています。

■魅力点
＜自社ブランドならではの面白さ＞
「髪を最高の味方に。」のコンセプトをもとにしたオーガニック炭酸シャンプーなどを展開。自社ブランドのため、お客様の声や数値をもとに施策を考え、その結果が売上やリピート率に直結します。

＜未経験からマーケスキル身に着く＞
OJTやナレッジ共有の体制があり、未経験からでも挑戦可能です。
年次や役職に関係なく提案が歓迎される環境で、実務を通じてスキルを身につけることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】