【本田技研工業株式会社】【埼玉／朝霞市】市場品質改善・発信（サービス領域）◇早期の品質改善を実現するポジション【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)


【埼玉／朝霞市】市場品質改善・発信（サービス領域）◇早期の品質改善を実現するポジション


■業務概要
Hondaの原点である事業の柱でもある二輪事業において、私たちはお客様一人ひとりに寄り添い、「どうすれば喜んでいただけるか」を考え抜ける方を求めています。

本ポジションでは、市場品質の地域窓口として、お客様の声の背景にある想いや困りごとを丁寧にくみ取り、それを関係部門へつなぐことで、迅速かつ本質的な品質改善を実現する役割を担います。

具体的には、各国の現地法人や代理店から寄せられる品質レポートをもとに、現場で起きている事象を把握し、品質保証部門や開発・製造部門へフィードバックを行い、問題の早期解決につなげていただきます。

■業務詳細
解析部門、部品部門、渉外部門、海外現地法人など多くの関係者と連携しながら、市場品質に関する各地域とのコミュニケーション窓口として、情報収集・整理・展開を担い、課題の早期解決を推進する役割を担います。

1）市場品質に対する地域窓口
各国から寄せられる品質レポートの内容を精査するとともに、各地域の課題や困りごとを定期的に収集し、グローバルの現場で起こっているリアルな状況を把握します。
現地法人や代理店が、適切にお客様の声を収集・報告できているかを確認し、必要に応じて改善支援や指導を行います。

2）各地域の品質課題の早期解決
解析部門と連携しながら、優先順位をつけ、解決すべき課題を特定します。品質保証部門、製作所や開発部門にフィードバックを行うことで早期解決を図ります。

■研修・キャリアパス
入社後は部内研修を通して二輪についての理解を深めていただきます。
将来的には、市場品質を起点とした次機種開発プロジェクトへの参画、海外販売支援や販売網強化、海外駐在など、グローバルに活躍できる幅広いキャリアパスがあります。

■魅力・やりがい
・世界中のお客様の声を起点に、開発・生産部門と連携し品質改善に貢献できる
・Honda二輪ブランドの信頼向上に直結する重要な役割を担える
・業務を通じてバイクの構造や最新技術への理解を深められる
・自らの仕事が「お客様の安心」に直結する実感を得られる

変更の範囲：専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】