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正社員
同社のミッションは、「顧客の声を機会に変える」ことです。Ask One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan――プロダクトの形は違っても、根底にある問いは同じです。顧客の声を機会に変えるために、何ができるか。
その問いに、現場で一番近い場所から向き合うのがこのポジションです。顧客の現場で課題を解き、その知見を事業の機会に変える。プリセールスと事業開発、その両方を担うポジションです。売ることではなく、顧客の声を機会に変えることに責任を持つ仕事です。
【職務内容】
営業担当が顧客との関係を築き、プリセールスが技術の観点をもって課題を整理し、道筋をつける。AI・データ・業務変革が複雑に絡む案件において、顧客と共に答えを見つけ、形にしていく仕事です。
■顧客課題の構造化
業務フロー・システム構成・組織の意思決定構造を自ら整理し、課題の本質を言語化する
■To-Be業務設計
現状の業務オペレーションを理解した上で、自社製品を活用した理想状態を顧客と共に描く
■技術検証・デモの構築
Ask One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan を活用した具体的なユースケースを設計し、顧客の環境に合わせたデモを構築・提案する
■SaaS活用シナリオ設計
他社システムとの連携や導入後の運用まで含めた、一歩踏み込んだ活用シナリオを提案する
■社内外ステークホルダー整理
経営層から現場担当者まで、意思決定に関わる関係者を整理し、合意形成を進める
■要件整理と仕様設計
顧客の要望を整理し、社内の開発チームと連携しながら双方の課題を擦り合わせ、顧客の要望に沿った仕様へ導く。顧客と開発チームの橋渡しとして、要件定義から仕様決定まで責任を持つ
■製品へのフィードバック
現場で得た顧客の声を構造化して開発チームに届け、製品の進化に直接関与する
【ポジションの魅力】
■技術とビジネスの両?が求められる仕事
製品の仕様を理解しながら、お客様の経営課題や業務フローにも踏み込む必要があ ります。どちらか??ではなく、両?の視点を持って動ける?にとって、?を発揮 しやすい環境です。
■提案の質が、受注を左右する。
顧客の課題を正確に捉えた提案が、商談の勝敗を分ける場面がある。自分の理解と工夫がそのまま結果に表れる、手応えのある仕事です。…
| 募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区南青山 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 800万円~1200万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITサービス領域におけるプリセールスまたは技術営業の実務経験(3年以上) ■SFA・CRM・MA いずれかの製品に関わった実務経験 【歓迎要件】 ■Web製品の開発、またはプロジェクト推進の経験 ■HTML・CSS・JavaScriptなどの基礎的な技術知識 ■要件定義から導入まで、一連のプロジェクトを推進した経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ナインアウト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル |
| 事業内容 | ■事業内容: テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。 私たちは、最新の技術を活用し企業と顧客がより良い接点を築けるよう、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げています。 創業以来、私たち自身が顧客から頂く声を事業機会に変えて、より一層顧客へ価値提供することで成長してきました。顧客にも是非ご一緒に顧客の声に耳を傾け更なる価値提供、その結果としての事業成長を実現していっていただきたいという想いで事業に取り組んでいます。 実際に弊社では職種や勤務地を問わず全社員顧客訪問を毎年実施し、時には営業職だけではなくエンジニアやデザイナーも自ら展示会や顧客とのミーティングに参加するなど、直接顧客接点を持ち部門を跨いで協力しながら顧客の課題解決に向き合うことを大切にするカルチャーが根付いています。 Ninout(ナインアウト)では、オンライン・オフライン、社内・社外、あらゆる顧客接点において、人とデジタルをなめらかに繋ぐ法人向けAIインターフェースを3つのブランドで提供しています。 あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」 顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」 ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」 企業規模・業種業界を問わず幅広いユースケースでご利用いただいており、日々顧客と共に新たなユースケースを構築しながら市場を顧客と共に広げています。 近年、生成AIをはじめとしてテクノロジーの急速な進化により、業務効率化や生産性向上への期待が高まる一方、実際の業務オペレーションにテクノロジーを組み込むことは依然としてハードルが高く、その導入・活用に課題を抱える企業は少なくありません。 私たちは、働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できるAI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.ninout.ai/ |
| 設立 | 年2014年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 66名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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