【株式会社TENGA】【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/8(月)〜2026/9/6(日)


【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA


【クレーム対応ほぼなし｜初期品質から関与｜攻めの品質保証｜世界的ブランドの信頼を守る】

＼おすすめポイント／
★設計段階から品質保証が関与する体制のため、量産後ではなく“初期品質”を自らつくり込める！
★不具合解析・評価基準づくり・監査など、品質保証として専門性を高められる幅広い業務に挑戦！
★中途入社者が多く、技術部門とも対等に議論できる風通しの良い文化で、改善提案が通りやすい！

■概要
本ポジションは、世界的ブランド『TENGA』『iroha』の品質保証として、開発初期から量産・市場品質まで一貫して品質を担保する役割です。
量産後の検査中心ではなく、設計段階から潜在リスクを洗い出し、評価項目の妥当性をチェックし、初期品質をつくり込むことができます。
品質管理から品質保証へキャリアを広げたい方にとって、評価基準策定・不具合解析・監査など、専門性を高める機会が豊富な環境です。

■業務詳細
・開発初期段階でのリスク抽出と改善提案
・製品評価項目・規格値の設定と妥当性チェック
・量産立ち上げ時の品質確認、外注先での立ち合い
・クレーム品の解析、原因究明、再発防止策の立案
・生産委託先・部品サプライヤーの監査
・評価結果のフィードバックと改善推進

※補足※
顧客対応はカスタマーセンターが担当するため、品質保証は技術的な解析・改善に集中できます。
また、自社で顧客の声を直接収集しているため、改善サイクルが速く、品質向上に直結する点が特徴です。

■組織構成
品質保証グループは全員が中途入社で構成されており、前職の経験を活かしながら協力し合う風通しの良い環境です。
技術部門（構造設計・生産技術）とも対等に議論でき、品質保証としての意見が反映されやすい文化があります。

■当社について
TENGAは「性を表通りに」というミッションのもと、65の国と地域で展開されるセクシャルウェルネス領域のリーディングカンパニーです。
累計出荷数1億3,300万個を超える製品群は、独自構造とデザイン性が高く評価され、世界的ブランドとして成長を続けています。
海外展開の加速に伴い、国ごとの規格対応や品質基準が複雑化しており、初期品質設計・監査・不具合解析を強化するための増員募集です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】