【ＤＸＹＺ株式会社】【新宿】アカウントマネジメントディレクター／顧客価値最大化・戦略設計を担う上位ポジション【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)


【新宿】アカウントマネジメントディレクター／顧客価値最大化・戦略設計を担う上位ポジション


【顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の成長を牽引／エンタープライズ顧客の価値最大化・戦略設計を担う中核ポジション】
■業務概要
当社が提供する顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の既存エンタープライズ顧客に対し、アカウントマネジメントディレクターとして、顧客価値最大化・LTV向上を目指すアカウント戦略の立案・実行を担っていただきます。戦略的なアカウントプランニングやアップセル／クロスセルの体系化など、顧客との中長期的な関係性構築と事業成長への貢献が主なミッションです。

■業務詳細
・顧客のビジネス構造や課題の深い理解
・プロダクト利用状況・成果のデータ分析
・顧客ごとのアカウントプラン設計（短期・中期・長期）
・アップセル／クロスセル機会の発掘・戦略立案
・社内関係部門（開発・カスタマーサクセス・営業等）との連携推進
・契約継続率や顧客満足度向上施策の設計・実行
・アカウントマネジメント手法の標準化・仕組み化
・エンタープライズ顧客に対する継続的な価値拡張

■扱うサービス
顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を中心に、マンション・オフィス・スマートシティ領域への導入・活用支援を行います。

■組織構成
複数部門と協業する横断的な組織体制で、事業推進力と専門性を高められる環境です。

■業務の魅力
顧客価値最大化に直結する戦略設計や仕組み化を主導でき、経営視点に近い経験や新規市場・プロダクト成長設計のスキルが磨けます。希少性の高いキャリア形成も可能です。

■教育体制
OJTを中心に、定期的な事業勉強会や社内研修制度が整備されています。

■就業環境
完全週休2日・年間休日120日／各種社会保険完備／育児支援・時短勤務制度あり。

■想定されるキャリアパス
アカウントマネジメント領域のスペシャリスト、または組織マネジメント等、幅広いキャリア発展が可能です。

■企業の特徴/魅力
「顔ダケで暮らす」新しい社会インフラの創造を掲げ、成長フェーズにある先進企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】