ソリューションセールス（LINE事業領域）（正社員） / 会社名非公開

【部署の事業領域について】
LINE公式アカウントを用いたマーケティング支援を主な事業領域としています。
クライアント企業のニーズに応じた最適なLINE公式アカウントの活用について、戦略設計から施策実行に至るまで一気通貫でサポートします。
顧客体験の構想／向上施策のPDCAといった前後工程の支援にも力を入れ、クライアント企業にとって真に意味のあるLINE活用をサポートし、顧客体験およびマーケティング成果の最大化を目指します。

【ミッション】
■顧客とクライアント企業との中長期的な関係構築を目的としたCRMコンサルティングサービス
■上記を実現するためのカスタマージャーニー設計やシナリオプランニング、制作ディレクション
■LINE上のデータを活用した他チャネルへの展開と高度なコミュニケーションの実現

【具体的な業務内容】
■新規のクライアント企業開拓とリレーションシップの構築
■クライアント企業のニーズに基づいたソリューション、サービスの提案
■プロジェクトマネジメント、社内スタッフのディレクション
■既存のクライアント企業のアップセル、クロスセル提案
■生成AIプロダクトの販売、コンサルティング
■LINE公式アカウントに関連するプロダクトの販売、コンサルティング
■新ソリューションの開発に向けたニーズ抽出

【提供サービス】
■クライアント企業の特性を鑑みたLINEマーケティング戦略の立案
■カスタマージャーニーに基づくシナリオプランニングやコミュニケーションの設計
■当社ツール／ソリューションを活用した施策の提供