【株式会社ディーエイチシー】【港区】自社ECデジタルマーケティング（管理職候補）◆リモート可／オンラインのCRM戦略・実行◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)


【港区】自社ECデジタルマーケティング（管理職候補）◆リモート可／オンラインのCRM戦略・実行◆


【自社ECまたはEC支援企業におけるデジタルマーケティング経験・チームマネジメント経験のある方へ】

■募集背景
第2創業期を迎える当社では、更なる売上拡大と1,600万人を超える会員様への顧客体験価値の向上を目指し、2026年1月に自社ECサイトをリニューアルいたしました。新基盤が整い、今後はデータ分析をもとに本質的な課題を特定し、多様な施策を仕掛け、事業成長を加速させていく重要なフェーズを迎えています。本ポジションでは通販事業ユニットの課長職として、ご自身のこれまでの知見を活かしつつ、自らプレイングマネージャーとして課題特定から戦略立案・実行までを推進していただきます。同時に、CRMチャネル担当者、デザイナー、webディレクターなど専門性が多岐にわたる約20名のチームを牽引し、組織全体の成果とチームの成長を最大化していただくことを期待しています。
DHCオンラインショップにおける売上最大化に向け、デジタルプロモーション領域をリード
メール・LINE等のCRMチャネルを通じた顧客コミュニケーションの最適化、ならびに新商品・キャンペーンLPの企画改善を通じて、継続的なCVR向上およびリピート促進を実現
単発施策ではなく、データに基づいた課題設定と改善サイクル（PDCA）を回しながら、組織として再現性のある成長基盤の構築

■業務内容：
・CRMチャネル（メール／LINE）の戦略立案・運用改善
・配信コンテンツの企画・制作ディレクション（シナリオ設計／クリエイティブ改善）
・キャンペーン・新商品LPの企画、構成設計、改善ディレクション
・CVR向上を目的としたサイト改善施策の立案・実行
・施策実行後の効果検証および改善サイクルの推進
・関係部署との連携・プロジェクト推進
・チームメンバーのマネジメントおよび業務推進

■配属先情報：
通販事業ユニット（部署人数63名）傘下に下記3グループがあり、本ポジションではデジタルプロモーショングループ（グループ人数約20名）のグループリーダーを担っていただきます。
■通販事業ユニット
・ 宣伝広告グループ（新規顧客獲得）
・ダイレクトプロモーショングループ（オフラインを中心としたCRM戦略の企画・推進）
・デジタルプロモーショングループ（オンラインのCRM戦略の企画・推進）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】